Согласие, ст. 6 п. 1 лит. a GDPR
Если мы просим вас разрешить нам разместить определенные файлы cookie на вашем конечном устройстве перед посещением нашего сайта и вы даете на это согласие, то правовая основа должна быть указана в полученном вами согласии. В рамках вашего согласия мы подробно проинформируем вас о том, какие файлы cookie мы устанавливаем. Если Вы не дадите такого согласия, то будут установлены только так называемые технически необходимые файлы cookie, которые необходимы для правильной работы нашего сайта и его отображения в Вашем браузере. Если вы дали согласие на установку файлов cookie, у вас есть возможность в любое время отозвать свое согласие.

Сеть доставки контента

Для доставки наших веб-страниц мы используем сеть доставки контента (CDN). CDN - это сеть регионально распределенных серверов, подключенных через Интернет. Масштабируемые мощности хранения и доставки данных предоставляются через CDN. Это позволяет оптимизировать время загрузки наших Интернет-страниц и обеспечить оптимальную пропускную способность данных даже при высоких пиках нагрузки. Запросы пользователей на наших сайтах направляются через серверы CDN. На основе этих потоков данных формируется статистика. Это позволяет, с одной стороны, на ранней стадии распознавать потенциальные угрозы для нашего сайта со стороны вредоносного ПО, а с другой - постоянно совершенствовать наши предложения и делать наш сайт более удобным для пользователя.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что в зависимости от страны местонахождения поставщика услуг, указанного ниже, данные, полученные с помощью сервиса, могут передаваться и обрабатываться за пределами Европейского союза. В этом случае существует риск того, что уровень защиты данных, предусмотренный GDPR, не будет соблюден, а реализация ваших прав будет затруднена или невозможна.

Соответствующие данные:

• Данные о контенте (например, посты, фотографии, видео)
• Данные о пользовании (например, время доступа, количество переходов на сайты)
• Коммуникационные данные (например, информация об используемом устройстве, IP-адрес)

Цель обработки: Техническая оптимизация сайта, анализ ошибок и поведения пользователей

Правовая основа: Законный интерес, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR

Используемые поставщики услуг CDN:

Cloudflare

Поставщик услуг: Cloudflare Inc, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, США
Сайт: https://www.cloudflare.com/
Политика конфиденциальности: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Объем сбора данных: https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/

Свяжитесь с нами

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, через социальные сети, по телефону, факсу, почте, через нашу контактную форму или любым другим способом и сообщаете нам такие личные данные, как ваше имя, номер телефона или адрес электронной почты, или предоставляете дополнительную информацию о себе или своем запросе, мы будем обрабатывать эти данные для ответа на ваш запрос в рамках существующих между нами предконтрактных или договорных отношений.

Соответствующие данные:

• Инвентаризационные данные (например, имена, адреса)
• Контактная информация (например, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
• Контентные данные (тексты, фотографии, видео)
• Данные о контракте (например, предмет контракта, срок действия контракта)

Заинтересованные лица: Заинтересованные лица, клиенты, деловые и договорные партнеры

Цель обработки: Коммуникация и ответы на контактные запросы, офисные и организационные процедуры

Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы, ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, законный интерес, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR

ВОО КОММЕРЦИЯ

Поставщик услуг: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA
Сайт: https://woocommerce.com/#
Политика конфиденциальности: https://automattic.com/privacy/

Поставщик платежных услуг

В соответствии с нашими юридическими обязательствами или в силу наших законных интересов в эффективной, безопасной и ориентированной на клиента обработке платежей лица, заключившие с нами договор или другие правовые отношения, могут использовать для оплаты банки и кредитные учреждения, а также других поставщиков платежных услуг. Предлагаемые нами поставщики платежных услуг обрабатывают в этом контексте инвентарные данные, включая имя, адрес или банковские данные, такие как номер счета/кредитной карты, пароли, TAN, проверочные номера, а также информацию о заключенном договоре и информацию о получателе платежа.

Собранные в этом контексте данные необходимы для того, чтобы поставщик платежных услуг мог обработать платеж. Сбор и обработку этих персональных данных осуществляет только уполномоченный нами поставщик платежных услуг. Мы ни в коем случае не получаем информацию о вашем счете или реквизитах кредитной карты. Поставщик платежных услуг информирует нас о том, получен ли платеж наших клиентов или нет. Не исключено, что наши поставщики платежных услуг могут передавать данные наших клиентов в бюро кредитных историй для проверки личности и кредитоспособности плательщика. В этой связи мы обращаемся к политике конфиденциальности и общим условиям (GTC) наших поставщиков платежных услуг.

При этом действуют условия и положения о защите данных соответствующего поставщика платежных услуг. Эту информацию можно найти на сайте соответствующего поставщика услуг или в приложении к транзакции. Для получения дополнительной информации и отстаивания своих прав в отношении аннулирования и предоставления информации, пожалуйста, ознакомьтесь с положениями соответствующего поставщика услуг.

Соответствующие данные:

• Инвентарные данные (например, название, адрес),
• Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к определенным темам, время доступа),
• Платежные данные (например, банковские реквизиты, счета-фактуры, история платежей),
• Данные о сделке (например, срок, категория клиента, предмет договора),
• Коммуникационные и метаданные (например, IP-адрес, информация об устройстве или компьютерной системе)

Цель обработки: Эффективные, безопасные и клиентоориентированные платежные предложения (сервис) и обработка платежей в соответствии с договорными соглашениями

Правовая основа: Исполнение договора и выполнение преддоговорных запросов, ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, законные интересы, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR

Варианты отмены: Вы можете в любое время отозвать свое согласие на использование ваших персональных данных, обратившись к соответствующему поставщику платежных услуг. Несмотря на отзыв согласия, поставщик платежных услуг может быть уполномочен обрабатывать, использовать и передавать персональные данные, которые абсолютно необходимы для обработки платежей по договору. Что касается хранения и своевременного удаления персональных данных, то мы ссылаемся на соответствующие положения о защите данных поставщика платежных услуг.

Мы используем следующих поставщиков платежных услуг:

Реклама в Интернете

Мы используем сервисы для показа интернет-рекламы. Используемые нами сервисы собирают определенные пользовательские данные с помощью cookie или пикселей. К ним, в частности, относится информация о том, с какого сайта вы перешли на наш сайт (так называемый реферер), на какие страницы нашего сайта вы зашли, как долго вы посещали наши страницы и какие действия вы там совершали. Кроме того, собираются данные об используемом браузере, компьютерной системе и типе устройства. Демографическая информация, например возраст или пол, также может собираться в виде псевдонимизированных значений с помощью такого сервиса. Если вы дали согласие на сбор данных о вашем местоположении, они также могут быть обработаны в зависимости от провайдера. Для сбора и хранения этих данных соответствующая служба размещает на используемом вами конечном устройстве файл cookie или так называемый счетный пиксель, который также собирает присвоенный вам IP-адрес. Однако он сокращается с помощью так называемой процедуры маскировки IP-адреса, так что IP-адрес больше не может быть привязан к Вашему посещению нашего сайта. В принципе, при использовании соответствующей услуги не сохраняются никакие явные данные, такие как имена или адреса электронной почты. Это происходит только в том случае, если Вы являетесь участником социальной сети, которая предлагает одну из перечисленных ниже услуг и объединяет Ваш профиль с вышеупомянутыми данными.

Эти данные анализируются используемой нами службой для составления отчета, содержащего статистические данные о количестве посетителей, привлеченных рекламой, и об успешности рекламного мероприятия. В отчетах, в частности, указывается общее количество пользователей, которые были перенаправлены на наш сайт с помощью рекламы. В отчетах также содержится информация о конечных устройствах и браузерах пользователей, местах их нахождения и времени нажатия на рекламные объявления. Однако отчеты не содержат никакой информации, которая может быть использована для идентификации пользователя нашего сайта.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что в зависимости от местонахождения поставщика услуг данные, полученные с помощью сервиса, могут передаваться и обрабатываться за пределами Европейского союза. В этом случае существует риск того, что уровень защиты данных, предусмотренный GDPR, не будет соблюден, а реализация ваших прав будет затруднена или невозможна.

Соответствующие данные:

• Данные о пользовании (например, время доступа, количество переходов на сайты)
• Коммуникационные данные (например, информация об используемом устройстве, IP-адрес)

Заинтересованные лица: Пользователи наших онлайн-сервисов

Цель обработки: Измерение охвата, мониторинг успешности кампаний, ремаркетинг и маркетинг по интересам и поведению

Правовая основа: Если перед использованием соответствующей услуги мы запросили Ваше согласие, то это является правовым основанием, ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. Кроме того, мы используем соответствующую услугу на основании нашего законного интереса в направлении потоков посетителей на наш сайт, анализируя эти потоки посетителей, чтобы иметь возможность постоянно улучшать функции, предложения и пользовательский опыт, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

Для размещения рекламы в Интернете мы используем следующих поставщиков услуг:

Реклама по электронной почте, почте или телефону

Мы обрабатываем персональные данные для получения рекламных сообщений по электронной почте, почте или телефону. Вы можете в любое время возразить против получения наших рекламных сообщений или отозвать ранее данное согласие на получение наших рекламных сообщений. Для того чтобы в случае сомнений доказать, что согласие было дано даже после возражения или отзыва, мы можем хранить ваши данные в течение 4 лет после возражения/отзыва. После возражения/отзыва мы больше не будем использовать ваши данные для каких-либо других целей. Если вы хотите, чтобы мы удалили ваши данные до этого момента, мы сделаем это после того, как вы подтвердите нам, что первоначально дали нам свое согласие.

Соответствующие данные:

• Контактная информация (например, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
• Инвентаризационные данные (например, имена, адреса)

Заинтересованные лица: Коммуникационный партнер

Цель обработки: Прямые рекламные мероприятия (маркетинг) по электронной почте, почте или телефону

Правовая основа: Согласие, ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, законный интерес, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR

Веб-анализ и статистика

Мы используем службы веб-анализа для регистрации и статистического анализа потока посетителей нашего сайта. В частности, такие сервисы собирают данные о том, с какого сайта вы перешли на наш сайт (так называемые рефереры), на какие страницы нашего сайта вы зашли, как долго вы посещали наши страницы и какие действия вы там совершали. Кроме того, собираются данные об используемом браузере, компьютерной системе и типе устройства. Демографическая информация, например возраст или пол, также может собираться в виде псевдонимизированных значений с помощью такого сервиса. Если вы дали согласие на сбор данных о вашем местоположении, они также могут быть обработаны в зависимости от поставщика.

Для сбора и хранения этих данных используемая нами служба веб-анализа, как правило, помещает на используемое вами конечное устройство файл cookie, который также собирает присвоенный вам IP-адрес. Однако он сокращается с помощью так называемой процедуры маскировки IP-адреса, так что IP-адрес больше не может быть привязан к вашему посещению нашего сайта. Никакие другие явные данные, такие как имена или адреса электронной почты, не сохраняются. Ни нам, ни используемым нами службам не известна личность посетителей нашего сайта.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что в зависимости от страны местонахождения поставщика услуг, указанного ниже, данные, полученные с помощью сервиса, могут передаваться и обрабатываться за пределами Европейского союза. В этом случае существует риск того, что уровень защиты данных, предусмотренный GDPR, не будет соблюден, а реализация ваших прав будет затруднена или невозможна.

Соответствующие данные:

• Данные о пользовании (например, время доступа, количество переходов на сайты)
• Коммуникационные данные (например, информация об используемом устройстве, IP-адрес).

Заинтересованные лица: Пользователи наших онлайн-сервисов

Цель обработки: Измерение охвата, мониторинг успешности кампаний, ремаркетинг и маркетинг по интересам и поведению

Правовая основа: Если перед использованием соответствующей услуги мы запросили Ваше согласие, то это является правовым основанием, ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. Кроме того, мы используем соответствующую услугу на основании нашего законного интереса в анализе потока посетителей нашего сайта с целью постоянного улучшения функций, предложений и пользовательского опыта, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

Мы используем следующие сервисы веб-анализа:

Мессенджерские услуги

Мы общаемся с помощью служб обмена сообщениями. Мессенджеры - это чат-программы, которые используются для передачи текстовых сообщений, а также изображений и видеофайлов между пользователями в режиме реального времени через Интернет. С помощью служб обмена сообщениями можно также отправлять смайлики, электронные открытки и контакты. Для передачи сообщений участники должны быть соединены друг с другом с помощью компьютерной программы (так называемого клиента) через сеть, например Интернет, напрямую или через сервер. Как правило, сообщения можно отправлять и тогда, когда другой участник не находится в сети - сообщение временно хранится на сервере сервиса и доставляется получателю позже, когда он снова будет доступен. Наконец, эти сервисы могут использоваться также для передачи изображений с экрана и проведения онлайн-игр.

Если в сервисе используется сквозное шифрование передаваемого контента (текстов, вложений), то просмотреть сообщение могут только выбранные партнеры по общению, но не третьи лица или сам поставщик услуг. В связи с этим мы рекомендуем регулярно устанавливать обновления для сервиса, чтобы обеспечить шифрование содержимого. Однако у поставщика услуг есть возможность получить доступ к метаданным сообщения. К ним относятся время и (в зависимости от настроек) местоположение сообщения, а также используемое устройство.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что в зависимости от страны местонахождения указанного ниже провайдера данные, полученные с помощью его платформы, могут передаваться и обрабатываться за пределами Европейского союза. В этом случае существует риск того, что уровень защиты данных, предусмотренный GDPR, не будет соблюден, а реализация ваших прав будет затруднена или невозможна.

Соответствующие данные:

• Инвентарные и контактные данные (например, имя, номер телефона, адрес электронной почты)
• Данные о контенте (например, посты, фотографии, видео)
• Данные о пользовании (например, время доступа, количество переходов на сайты)
• Коммуникационные данные (например, информация об используемом устройстве, IP-адрес).

Цель обработки: Коммуникации и маркетинг

Правовая основа: Если перед использованием соответствующей услуги мы запросили у Вас согласие, то это является правовым основанием, ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. В этой связи мы поясняем, что без Вашего согласия мы не будем впервые передавать Ваши контактные данные поставщику услуг. Если мы связываемся с Вами в контексте заключения договора или в контексте существующих договорных отношений через одну из следующих служб, правовым основанием является исполнение или подготовка договора, ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Кроме того, мы руководствуемся нашими законными интересами в быстрой и эффективной коммуникации и удовлетворении потребностей наших партнеров по общению при предоставлении следующих услуг, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

Возможность возражений: Вы можете в любое время отозвать данное вами согласие на использование следующей услуги. Вы также можете в любое время возразить против коммуникации через службу сообщений.

Мы используем следующие службы обмена сообщениями:

Онлайновые совещания, видеоконференции и совместное использование экрана

Мы используем услуги третьих лиц для проведения онлайн-совещаний, видео- и/или аудиоконференций и онлайн-семинаров между сотрудниками, а также с заинтересованными лицами или клиентами. Если вы общаетесь с нами через такую службу, то данные, полученные в процессе общения, будут обрабатываться как нами, так и сторонним провайдером. К данным, которые могут возникать в процессе такого общения, относятся, в частности, ваши логин и контактные данные, сообщения в окне чата, ваши видео- и аудиосообщения, а также содержимое общего экрана. Данные, обрабатываемые используемыми нами сторонними провайдерами, включают в себя прежде всего пользовательские данные и метаданные (например, IP-адрес, информацию о компьютерной системе). Как правило, сторонние провайдеры обрабатывают эти данные с целью проверки и обеспечения безопасности сервиса. Кроме того, результаты обработки данных используются для оптимизации предложений сторонних провайдеров и проведения соответствующих маркетинговых мероприятий. В связи с этим просим ознакомиться с информацией о защите данных стороннего провайдера.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что в зависимости от страны местонахождения поставщика услуг, указанного ниже, данные, полученные с помощью сервиса, могут передаваться и обрабатываться за пределами Европейского союза. В этом случае существует риск того, что уровень защиты данных, предусмотренный GDPR, не будет соблюден, а реализация ваших прав будет затруднена или невозможна.

Соответствующие данные:

• Инвентаризационные данные (например, имена, адреса)
• Контактная информация (например, адрес электронной почты, номер телефона)
• Обмен контентом (например, фотографиями, видео, текстами, аудиозаписями)
• Данные о пользователе (например, время доступа, посещаемые сайты, интерес к контенту)
• Мета- и коммуникационные данные (например, IP-адрес, информация о компьютерной системе)

Заинтересованные лица: Заинтересованные стороны, клиенты, партнеры по общению

Цель обработки: Обработка контактных запросов, внутренняя и внешняя коммуникация с сотрудниками, а также заинтересованными лицами и клиентами, выполнение наших договорных услуг, предложение услуг

Правовая основа: Согласие, ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, исполнение договора и преддоговорные запросы, ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, законный интерес, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR

Используемые нами сервисы:

Microsoft Teams

Предлагаемые услуги: видеоконференции, чаты, голосовые конференции
Поставщик услуг: Корпорация Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США
Сайт: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software
Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Skype

Предлагаемые услуги: Обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции, голосовые конференции
Поставщик услуг: Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg, Люксембург
Материнская компания: Корпорация Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США
Сайт: https://www.skype.com/de/
Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Zoom

Предлагаемые услуги: видеоконференции, голосовые конференции, чаты
Поставщик услуг: Zoom Video Communications, Inc, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA
Сайт: https://zoom.us/de-de/meetings.html
Политика конфиденциальности: https://zoom.us/de-de/privacy.html

Контентные услуги

Мы используем определенные сервисы для того, чтобы иметь возможность отображать на нашем сайте определенное содержание или графику (видео, изображения, музыку, шрифты, карты). Используемые нами службы обрабатывают IP-адрес, присвоенный вам в момент посещения нашего сайта, поскольку только таким образом можно отобразить соответствующее содержимое в используемом вами браузере. Кроме того, поставщики этих услуг могут размещать на Вашем конечном устройстве дополнительные файлы cookie, которые используются для сбора информации о Вашем поведении, интересах, используемом устройстве и браузере, а также о времени и продолжительности сеанса. Провайдеры регулярно используют эти данные для анализа, статистических и маркетинговых целей. Кроме того, эта информация может быть объединена с информацией из других источников. Это, в частности, относится к тем случаям, когда Вы сами имеете учетную запись у поставщика услуг и входите в нее во время сеанса.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что в зависимости от страны местонахождения указанного ниже поставщика услуг данные, указанные более подробно ниже, могут быть переданы и обработаны на серверах за пределами Европейского союза. В этом случае существует риск того, что уровень защиты данных, предусмотренный GDPR, не будет соблюден, а реализация ваших прав будет затруднена или невозможна.

Соответствующие данные:

• Данные о пользовании (например, время доступа, количество переходов на сайты)
• Коммуникационные данные (например, информация об используемом устройстве, IP-адрес)

Заинтересованные лица: Пользователи нашего сайта

Цель обработки: Отображение наших Интернет-страниц, предложение контента, обеспечение работы наших Интернет-страниц

Правовая основа: Согласие с помощью баннера согласия cookie, ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, законные интересы, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR

Мы используем следующие контент-сервисы: