Njoftim ligjor & mbrojtja e të dhënave

Ralf 100M AB

Rruga e stacionit Vejbyslätt 34
26655 Vejbystrand
Suedia

+49 30-54453928-0

Pyetje para blerjes dhe mbështetjes:

Përgjegjës për përmbajtjen në përputhje me Nenën 55 (2) të Marrëveshjes Ndërkombëtare Gjermane për Transmetimin (RStV):

Ralf Hundertmark
Rruga e stacionit Vejbyslätt 34
26655 Vejbystrand
Suedia

Njoftim ligjor

Ralf 100M AB
Rruga e stacionit Vejbyslätt 34
26655 Vejbystrand, Suedi

Telefon: +49 30-54453928-0
Email: info@ralf100m.de

Numri i identifikimit për TVSH: SE559479048601

Zgjidhja e mosmarrëveshjeve:
Komisioni Evropian ofron një platformë për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve online (platforma ODR), e aksesueshme në https://ec.europa.eu/odr.
Ne nuk jemi të përgatitur dhe nuk jemi të detyruar të marrim pjesë në procedurat e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve para bordeve të arbitrazhit për konsumatorë.

mbrojtja e të dhënave

Me këtë politikë të privatësisë, dëshirojmë t'ju informojmë për natyrën, fushën dhe qëllimin e përpunimit të të dhënave personale (në vijim të referuara gjithashtu si "të dhëna"). Të dhënat personale janë çdo të dhënë që ka një lidhje personale me ju, p.sh. emri juaj, adresa, adresa e emailit ose sjellja juaj si përdorues. Kjo politikë e privatësisë zbatohet për të gjitha operacionet e përpunimit të të dhënave që kryejmë, si në kuadër të veprimtarisë sonë kryesore ashtu edhe për mediat online që ofrojmë.

Kush është përgjegjës për përpunimin e të dhënave në kompaninë tonë?

Kontrollori përgjegjës për përpunimin e të dhënave është:

Ralf Hundertmark
Rruga e stacionit Vejbyslätt 34
26655 Vejbystrand
Suedia
+49 (30) 120 899 27
info@ralf100m.de
https://ralf100m.de/impressum/

Përpunimi i të dhënave tuaja në lidhje me shërbimet e arsimit dhe trajnimit që ne ofrojmë

Nëse merrni pjesë në shërbimet tona të arsimit dhe trajnimit ose jeni të interesuar për shërbimet tona, lloji, përmasa dhe qëllimi i përpunimit të të dhënave tuaja varen nga marrëdhënia kontraktuale ose parakontraktuale midis nesh. Në këtë kuptim, të dhënat që ne përpunojmë përfshijnë të gjitha të dhënat që ju i keni dhënë ose i keni ofruar për qëllimin e përdorimit të shërbimeve kontraktuale ose parakontraktuale dhe që janë të nevojshme për të përpunuar kërkesën tuaj ose kontratën e lidhur midis nesh. Kjo përfshin gjithashtu vlerësimin e performancës dhe evaluimin e shërbimeve tona dhe të stafit tonë mësimdhënës. Përveç nëse përcaktohet ndryshe në informacionin shtesë në këtë politikë privatësie, përpunimi i të dhënave tuaja dhe transferimi i tyre te palët e treta kufizohet në të dhënat që janë të nevojshme dhe të përshtatshme për t'iu përgjigjur kërkesave tuaja dhe/ose për të përmbushur kontratën e lidhur midis jush dhe nesh, për të mbrojtur të drejtat tona dhe për të përmbushur detyrimet ligjore. Ne do t'ju informojmë për të dhënat e kërkuara për këtë qëllim para ose gjatë procesit të mbledhjes së të dhënave. Nëse ne përdorim ofrues të palëve të treta për të kryer shërbimet tona, zbatohen informacionet për mbrojtjen e të dhënave të ofruesve përkatës të palëve të treta.

Kategori të veçanta të të dhënave

Nëse merrni pjesë në shërbimet tona të trajnimit dhe arsimit ose na dërgoni një kërkesë sepse jeni të interesuar për shërbimet e trajnimit dhe arsimit që ofrojmë, kategoritë e veçanta të të dhënave mund të preken gjithashtu nga përpunimi i të dhënave. Kjo përfshin, veçanërisht, informacion rreth shëndetit tuaj, si dhe informacion që zbulon opinionet tuaja politike ose besimet tuaja fetare ose filozofike (Neni 9 (1) i Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave). Ne përpunojmë këto të dhëna ekskluzivisht për shërbimet e trajnimit, për të mbrojtur shëndetin tuaj, mbrojtjen sociale ose interesat tuaja jetike. Nëse na nevojiten informacionet e përmendura më sipër për qëllime të tjera, do t'ju njoftojmë për këtë në detaje para përpunimit të këtyre të dhënave dhe më pas do të marrim pëlqimin tuaj të shprehur.

Nëse është e nevojshme për përmbushjen e kontratës së lidhur ndërmjet nesh, për shërbime trajnimi, për mbrojtjen e shëndetit tuaj, të mbrojtjes sociale ose të interesave tuaja jetike, ne gjithashtu mund të transferojmë të dhënat tuaja tek palë të treta, si autoritetet ose këshilltarët tatimorë.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e inventarit (p.sh. emrat, adresat)
Detajet e pagesës (p.sh. detajet e llogarisë bankare, faturat)
Të dhënat e kontaktit (p.sh. adresa e emailit, numri i telefonit, adresa postare)
Detajet e kontratës (p.sh. objekti i kontratës, kohëzgjatja e kontratës)

Kategori të veçanta të të dhënave personale:

informacion shëndetësor
Të dhëna që zbulojnë besime fetare ose politike

Personat e prekur: Nxënës, praktikantë, studentë, palë të interesuara, partnerë biznesi dhe kontraktualë

Qëllimi i përpunimit: Menaxhimi i shërbimeve kontraktuale, komunikimi dhe përgjigjja ndaj kërkesave për kontakt, procedurat e zyrës dhe organizative

Baza ligjore: Përmbushja e kontratës dhe kërkimet parakontraktuale, Neni 6(1)(b) i GDPR, detyrimi ligjor, Neni 6(1)(c) i GDPR, interesi legjitim, Neni 6(1)(f) i GDPR

Të drejtat tuaja sipas GDPR-së

Sipas GDPR-së, ju keni të drejtat e mëposhtme, të cilat mund t'i ushtroni në çdo kohë duke kontaktuar kontrolluesin e përmendur në seksionin 1 të kësaj politike të privatësisë:

E drejta për informim: Ju keni të drejtë të kërkoni nga ne informacion nëse dhe cilat të dhëna përpunojmë për ju.
E drejta për korrigjim: Ju keni të drejtë të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose plotësimin e të dhënave të paplotë.
E drejta për fshirje: Ju keni të drejtë të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja.
E drejta për kufizim: Në raste të caktuara, keni të drejtë të kërkoni që ne të përpunojmë të dhënat tuaja vetëm në mënyrë të kufizuar.
E drejta për portueshmërinë e të dhënave: Ju keni të drejtë të kërkoni që ne t'i transferojmë të dhënat tuaja tek ju ose tek një kontrollues tjetër në një format të strukturuar, të përdorur gjerësisht dhe të lexueshëm nga makina.
E drejta e ankimitJu keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës. Autoriteti mbikëqyrës përgjegjës është ai i vendbanimit tuaj të zakonshëm, vendit tuaj të punës ose selisë sonë qendrore.

E drejta e tërheqjes

Ju keni të drejtë të tërhiqni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave në çdo kohë.

e drejta e kundërshtimit

Ju keni të drejtë të kundërshtoni në çdo kohë përpunimin e të dhënave tuaja, të cilin e bazojmë në interesin tonë legjitim sipas nenit 6(1)(f) të GDPR. Nëse ushtroni të drejtën tuaj për të kundërshtuar, ju kërkojmë të shpjegoni arsyet e kundërshtimit tuaj. Ne atëherë nuk do të përpunojmë më të dhënat tuaja personale, përveç nëse mund t'ju demonstrojmë se arsyet tona të domosdoshme dhe të ligjshme për përpunimin e të dhënave tejkalojnë interesat dhe të drejtat tuaja.

Pavarësisht sa më sipër, ju keni të drejtë të kundërshtoni në çdo kohë përpunimin e të dhënave tuaja personale për qëllime reklamuese dhe analize të të dhënave.

Ju lutemi dërgoni kundërshtimin tuaj në adresën e kontaktit të kontrollorit të dhënë më sipër.

Kur i fshijmë të dhënat tuaja?

Ne do të fshijmë të dhënat tuaja kur të mos na duhen më ose kur të na kërkoni ta bëjmë këtë. Kjo do të thotë se, përveç nëse përcaktohet ndryshe në njoftimet individuale për mbrojtjen e të dhënave në këtë politikë privatësie, ne do të fshijmë të dhënat tuaja.,

nëse qëllimi i përpunimit të të dhënave ka pushuar së ekzistuari dhe baza ligjore përkatëse e përcaktuar në njoftimet individuale për mbrojtjen e të dhënave nuk zbatohet më, p.sh.
- pas ndërprerjes së marrëdhënies kontraktuale ose anëtarësisë midis nesh (Neni 6(1)(a) i GDPR) ose
- pasi të ketë pushuar të ekzistojë interesi ynë legjitim për përpunimin ose ruajtjen e mëtejshme të të dhënave tuaja (Neni 6(1)(f) i Rregullores GDPR),
nëse ushtroni të drejtën tuaj të tërheqjes dhe nuk zbatohet asnjë bazë tjetër ligjore për përpunim në kuptim të nenit 6(1)(b)-(f) të GDPR,
nëse ushtroni të drejtën tuaj për të kundërshtuar dhe nuk ka arsye të domosdoshme dhe të ligjshme për fshirje.

Megjithatë, nëse na duhet ende të ruajmë (pjesë të caktuara të) të dhënave tuaja për qëllime të tjera, për shembull sepse kjo kërkohet nga periudhat e ruajtjes tatimore (zakonisht 6 vjet për korrespondencën e biznesit dhe 10 vjet për dokumentet kontabël) ose për ushtrimin e të drejtave, për ushtrimin ose mbrojtjen e pretendimeve ligjore që lindin nga marrëdhëniet kontraktuale (deri në katër vjet) ose kur të dhënat kërkohen për të mbrojtur të drejtat e një personi tjetër fizik ose juridik, ne do të fshijmë (një pjesë të) të dhënave tuaja vetëm pasi të kenë skaduar këto periudha. Deri në skadimin e këtyre periudhave, megjithatë, ne do të kufizojmë përpunimin e këtyre të dhënave vetëm për këto qëllime (përmbushjen e detyrimeve të ruajtjes).

biskota

Faqja jonë e internetit përdor cookie-t. Cookie-t janë skedarë të vegjël me tekst që përbëhen nga një seri numrash dhe shkronjash dhe që ruhen në pajisjen që po përdorni. Cookie-t përdoren kryesisht për shkëmbimin e informacionit midis pajisjes që po përdorni dhe faqes sonë të internetit. Kjo përfshin, ndër të tjera, cilësimet e gjuhës në një faqe interneti, statusin e hyrjes ose vendin ku është parë një video.

Kur vizitoni faqet tona të internetit, përdoren dy lloje cookies:

Cookie-t e përkohshme (cookie-t e seancës): Këto ruajnë një të ashtuquajtur ID seance, e cila mund të përdoret për t'i caktuar kërkesat e ndryshme nga shfletuesi juaj në seancën e përbashkët. Kukit e seancës fshihen kur dilni ose mbyllni shfletuesin tuaj.
Cookie-t e qëndrueshme: Cookie-t e qëndrueshme mbeten të ruajtura edhe pasi të mbyllni shfletuesin tuaj. Kjo i lejon faqes sonë të njohë kompjuterin tuaj kur të ktheheni në faqen tonë. Këto cookie ruajnë informacione si cilësimet e gjuhës ose të dhënat e hyrjes. Këto cookie mund të përdoren gjithashtu për të dokumentuar dhe ruajtur sjelljen tuaj të shfletimit. Këto të dhëna mund të përdoren për qëllime statistikore, marketingu dhe personalizimi.

Përveç klasifikimit të mësipërm, kukit mund të dallohen edhe sipas qëllimit të tyre:

Cookie-t e nevojshme: Këto janë kukitë që janë thelbësore për funksionimin e faqes sonë të internetit, për të ruajtur hyrjet ose shportat e blerjeve gjatë gjithë sesionit tuaj, ose kukitë që vendosen për arsye sigurie.
Cookie-t e statistikave, marketingut dhe personalizimit: Këto janë cookie-t që përdoren për qëllime analitike ose për të matur shtrirjen. Këto cookie-t "ndjekjeje" mund të ruajnë informacion rreth termave të kërkimit të futur ose frekuencës së shikimeve të faqes. Për më tepër, sjellja e shfletimit të një përdoruesi individual (p.sh. shikimi i përmbajtjeve të caktuara, përdorimi i funksioneve, etj.) mund të ruhet gjithashtu në një profil përdoruesi. Këto profile përdoren për të shfaqur përdoruesve përmbajtje që i përgjigjet interesave të tyre të mundshme. Nëse përdorim shërbime që ruajnë cookie-t në pajisjen tuaj për qëllime statistikore, marketingu dhe personalizimi, do t'ju informojmë veçmas në seksionet e mëposhtme të politikës sonë të privatësisë ose kur të marrim pëlqimin tuaj.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP).

Personat e prekur: Përdoruesit e shërbimeve tona online

Qëllimi i përpunimit: Shfaqja e faqeve tona të internetit, sigurimi i funksionimit të tyre, përmirësimi i ofertës sonë në internet, komunikimi dhe marketingu

Baza ligjore:
Interes legjitim, Neni 6(1)(f) i Rregullores GDPR
Nëse nuk marrim pëlqimin tuaj për vendosjen e cookies, ne bazohemi në interesin tonë legjitim për përmirësimin e cilësisë dhe miqësisë me përdoruesin të faqes sonë të internetit, veçanërisht përmbajtjes dhe funksioneve të saj. Ju mund të kundërshtoni përdorimin e cookies që vendosim ne në kuadër të interesit tonë legjitim përmes cilësimeve të sigurisë së shfletuesit tuaj. Atje keni mundësinë të specifikoni nëse pranoni cookie-t që nga fillimi, t'i pranoni vetëm me kërkesë, ose të specifikoni që cookie-t të fshihen sa herë që mbyllni shfletuesin tuaj. Nëse cookie-t çaktivizohen për faqen tonë, mund të mos jetë më e mundur të përdorni të gjitha funksionet e faqes në tërësi.

Pajtim, Neni 6(1)(a) i GDPR-së
Nëse ju kërkojmë para se të vizitoni faqen tonë të internetit leje për të vendosur disa cookie në pajisjen tuaj dhe ju pajtoheni me këtë, baza ligjore gjendet në pëlqimin që keni dhënë. Ne do t'ju informojmë në detaje për cilat cookie vendosim si pjesë e procesit të dhënies së pëlqimit. Nëse nuk jepni pëlqimin tuaj, do të vendosen vetëm të ashtuquajturat cookie-t teknikisht të nevojshme, të cilat janë të domosdoshme për funksionimin e duhur të faqes sonë të internetit dhe shfaqjen e saj në shfletuesin tuaj. Nëse keni dhënë pëlqimin për vendosjen e cookie-ve, mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë.

mikpritje në internet

Ne përdorim një ofrues për të hostuar faqet tona të internetit, serverët e të cilit ruajnë faqet tona dhe i bëjnë ato të disponueshme për t'u rikthyer në internet (hosting). Duke vepruar kështu, ofruesi mund të përpunojë të gjitha të dhënat e transmetuara nga shfletuesi që përdorni, të cilat gjenerohen kur përdorni faqen tonë të internetit. Kjo përfshin, veçanërisht, adresën tuaj IP, e cila i nevojitet ofruesit për të dorëzuar ofertën tonë online te shfletuesi që përdorni, si dhe të gjitha hyrjet që bëni përmes faqes sonë të internetit. Për më tepër, ofruesi që përdorim mund të

data dhe ora e aksesit në faqen tonë të internetit
Dallimi i zonës kohore nga Ora Mesatare e Greenwich-it (GMT)
Statusi i aksesit (statusi HTTP)
sasia e të dhënave të transferuara
ofruesi i shërbimit të internetit të sistemit që akseson
llojin e shfletuesit që po përdorni dhe versionin e tij
sistemi operativ që po përdorni
faqja e internetit nga e cila mund të keni hyrë në faqen tonë
faqet ose nëntëfaqet që vizitoni në faqen tonë të internetit.

Të dhënat e përmendura ruhen si skedarë log në serverët e ofruesit tonë. Kjo është e nevojshme për të siguruar stabilitetin dhe sigurinë e funksionimit të faqes sonë të internetit.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e përmbajtjes (p.sh. postime, foto, video)
Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP)

Personat e prekur: Përdoruesit e faqes sonë të internetit

Qëllimi i përpunimit: Shfaqja e faqeve tona të internetit, sigurimi i funksionimit të faqeve tona të internetit

Baza ligjore: Interes legjitim, Neni 6(1)(f) i Rregullores GDPR

Furnizuesit e hostimit në internet të angazhuar nga ne:

rrjeti i shpërndarjes së përmbajtjes

Ne përdorim një rrjetë shpërndarjeje përmbajtjeje (CDN) për të shfaqur faqet tona të internetit. Një CDN është një rrjetë serverësh të shpërndarë gjeografikisht, të lidhur përmes internetit. CDN-ja ofron kapacitete të shkallëzueshme për ruajtje dhe shpërndarje. Kjo optimizon kohët e ngarkimit të faqeve tona dhe siguron rrjedhshmëri optimale të të dhënave edhe gjatë ngarkesave maksimale. Kërkesat e përdoruesve në faqet tona të internetit drejtohen përmes serverëve të CDN-së. Statistikat përpilojnë nga këto rrjedha të të dhënave. Kjo shërben për dy qëllime: së pari, për të identifikuar kërcënimet e mundshme ndaj faqeve tona nga softueri keqdashës në një fazë të hershme dhe, së dyti, për të përmirësuar vazhdimisht ofertën tonë dhe për t'i bërë faqet tona më miqësore për ju si përdorues.

Dëshirojmë të theksojmë se, në varësi të vendit të banimit të ofruesit të shërbimit të përmendur më poshtë, të dhënat e mbledhura përmes shërbimit mund të transferohen dhe përpunohen jashtë Bashkimit Evropian. Në këtë rast, ekziston rreziku që niveli i mbrojtjes së të dhënave i kërkuar nga GDPR të mos ruhet dhe që mund të jetë e vështirë ose e pamundur të ushtroni të drejtat tuaja.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e përmbajtjes (p.sh. postime, foto, video)
Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP)

Qëllimi i përpunimit: Optimizimi teknik i faqes së internetit, analiza e gabimeve dhe sjellja e përdoruesit

Baza ligjore: Interes legjitim, Neni 6(1)(f) i Rregullores GDPR

Furnizuesit e shërbimit CDN të përdorur:

Cloudflare

Ofruesi i shërbimit: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SHBA
Faqja e internetit: https://www.cloudflare.com/
Politika e privatësisë: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Fusha e mbledhjes së të dhënave: https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/

Kontaktoni

Nëse na kontaktoni përmes email-it, rrjeteve sociale, telefonit, faksit, postës, formularit tonë të kontaktit ose ndonjë mënyre tjetër dhe na siguroni të dhëna personale si emri juaj, numri i telefonit ose adresa e email-it, ose na jepni informacione të tjera rreth jush ose kërkesës suaj, ne do të përpunojmë këto të dhëna për t'iu përgjigjur kërkesës suaj brenda kuadrit të marrëdhënies parakontraktuale ose kontraktuale midis nesh.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e inventarit (p.sh. emrat, adresat)
Të dhënat e kontaktit (p.sh. adresa e emailit, numri i telefonit, adresa postare)
Të dhënat e përmbajtjes (tekstet, fotot, videot)
Detajet e kontratës (p.sh. objekti i kontratës, kohëzgjatja e kontratës)

Personat e prekur: Klientë potencialë, klientë, partnerë biznesi dhe kontraktualë

Qëllimi i përpunimit: Komunikimi dhe përgjigjja ndaj kërkesave për kontakt, procedurat e zyrës dhe organizative

Baza ligjore: Përmbushja e kontratës dhe kërkimet parakontraktuale, Neni 6(1)(b) i GDPR, interes legjitim, Neni 6(1)(f) i GDPR

Regjistrimi, hyrja dhe llogaria e përdoruesit

Ju keni mundësinë të regjistroheni në mediumin tonë online për të krijuar aty një llogari përdoruesi. Për ta bërë këtë, duhet të jepni të dhëna personale sipas kërkesave të formularit të plotësimit. Të dhënat e kërkuara atje përfshijnë, veçanërisht, emrin tuaj, adresën tuaj të emailit, një emër përdoruesi (nëse zbatohet) dhe një fjalëkalim. Ne ruajmë dhe përpunojmë këto të dhëna për të krijuar një llogari përdoruesi për ju dhe për t'ju lejuar të hyni (përsëritësisht). Ju mund të ndryshoni ose fshini këto të dhëna në çdo kohë. Të dhënat nuk do t'u kalojnë palëve të treta, përveç nëse kjo është e nevojshme për përpunimin teknik dhe organizativ të marrëveshjes së përdoruesit midis nesh. Për t'ju mbrojtur ju dhe ne nga regjistrimet mashtruese, ne ruajmë adresën IP që ju është caktuar në kohën e regjistrimit, si dhe datën dhe orën e regjistrimit.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e inventarit (p.sh. emrat, adresat)
Të dhënat e kontaktit (p.sh. adresa e emailit, numri i telefonit, adresa postare)
Detajet e kontratës (p.sh. objekti i kontratës, kohëzgjatja e kontratës)
Detajet e pagesës (p.sh. detajet e llogarisë bankare, faturat)
Të dhënat e përmbajtjes (p.sh. postime, foto, video)
Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP)

Qëllimi i përpunimit: Përpunimi i shërbimeve kontraktuale, komunikimi dhe përgjigjja ndaj kërkesave për kontakt, masat e sigurisë.

Baza ligjore: Përmbushja e kontratës dhe kërkimet parakontraktuale, Neni 6(1)(b) i GDPR, detyrimi ligjor, Neni 6(1)(c) i GDPR, interesi legjitim, Neni 6(1)(f) i GDPR

Fshirje: Shiko thelbin: "Kur i fshijmë të dhënat tuaja?". Për më tepër, dëshirojmë të theksojmë se ne do të fshijmë të dhënat e mbledhura gjatë regjistrimit dhe të dhënat e përmbajtjes të ruajtura në llogarinë tuaj sapo të fshini llogarinë tuaj, në përputhje me çdo detyrim ligjor kontradiktor për ruajtje. Nëse dëshironi ose keni nevojë të aksesoni të dhënat e përmbajtjes të ruajtura në llogarinë tuaj edhe pas fshirjes së saj, ju kërkojmë t'i ruani ato diku tjetër përpara fshirjes së llogarisë.

Komentet ose rishikimet tuaja

Ju keni mundësinë të komentoni në postimet tona, të shprehni mendimin tuaj ose të postoni përmbajtje në zonat e caktuara të faqes sonë të internetit. Duke qenë se mund të mbahen përgjegjës për çdo përmbajtje të paligjshme në komentet tuaja (fyerje, kritika abuzive, nxitje e urrejtjes, përshkrime të ndaluara të dhunës, etj.), ne ruajmë adresën tuaj IP për një periudhë prej 7 ditësh në mënyrë që të mund të përcaktojmë identitetin tuaj nëse është e nevojshme.

baza ligjore: Neni 6(1)(f) i Rregullores GDPR

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e inventarit (p.sh. emrat, adresat)
Të dhënat e përmbajtjes (p.sh. postime, foto, video)
Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP)

Qëllimi i përpunimit: Përmbushja e detyrimeve kontraktuale, komunikimi dhe përpunimi i kërkesave, marrja e reagimeve, masat e sigurisë.

Përpunimi i të dhënave tuaja kur bëni një porosi në dyqanin tonë online

Nëse bëni porosi përmes dyqanit tonë online, ne përpunojmë informacionin që jepni gjatë procesit të porosisë për të përpunuar porosinë tuaj. Kjo përfshin, veçanërisht, emrin tuaj, adresën dhe të dhënat elektronike të kontaktit, informacionin për përpunimin e transaksionit të pagesës dhe detajet e porosisë suaj specifike. Ne do t'ju njoftojmë për të dhënat specifike që na nevojiten gjatë procesit të porosisë.

Nëse është e nevojshme për përmbushjen e kontratës së lidhur ndërmjet nesh, për mbrojtjen e interesave tuaja jetike ose për shkak të dispozitave ligjore, ne do të transferojmë të dhënat tuaja tek palë të treta, si kompania logjistike përgjegjëse për dorëzimin, ofruesit e shërbimeve të pagesave për qëllimin e përpunimit të pagesave dhe këshilltarin tonë tatimor, në përputhje me të drejtat tuaja. Nëse përdorim ofrues të palëve të treta për të kryer shërbimet tona, zbatohen informacionet për mbrojtjen e të dhënave të ofruesve përkatës të palëve të treta.

Llogaritë e përdoruesve: Ju mund të krijoni vullnetarisht një llogari përdoruesi ku mund të shikoni dhe menaxhoni porositë tuaja. Nëse anuloni llogarinë tuaj, të dhënat tuaja do të fshihen. Është përgjegjësia juaj të bëni kopje rezervë të të dhënave tuaja para anulimit. Ne përdorim cookie-t kalimtare (shih më sipër te Cookie-t) për të ruajtur përmbajtjen e shportës suaj të blerjeve dhe cookie-t e qëndrueshme (shih më sipër te Cookie-t) për të ruajtur statusin tuaj të hyrjes. Kur bëni një porosi, regjistroheni për një llogari përdoruesi ose hyni përsëri, ne ruajmë adresën tuaj IP dhe kohën e veprimit përkatës të përdoruesit. Qëllimi i ruajtjes është të mbrohemi nga keqpërdorimi dhe përdorimi tjetër i paautorizuar, gjë që është në interesat tona të ligjshme si dhe në tuajat.

Masat e reklamimit: Ne gjithashtu mund të përdorim të dhënat që keni dhënë për t'ju informuar me postë ose me email për produkte dhe/ose shërbime të ngjashme dhe interesante pasi të keni bërë një porosi.

Informacione rreth sistemit të dyqanit që përdorim

Ne përdorim sistemin e mëposhtëm të dyqanit të palës së tretë për të përpunuar porositë dhe pagesat dhe për të menaxhuar inventarin tonë. Kur bëni një porosi në dyqanin tonë online, ne i përcjellim ofruesit të sistemit të dyqanit emrin, adresën dhe të dhënat elektronike të kontaktit, informacionin që lidhet me procesin e pagesës dhe porosinë specifike, në mënyrë që të përpunojë porosinë dhe pagesën.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e inventarit (p.sh. emrat, adresat)
Detajet e pagesës (p.sh. detajet e llogarisë bankare, faturat)
Të dhënat e kontaktit (p.sh. adresa e emailit, numri i telefonit, adresa postare)
Detajet e kontratës (p.sh. objekti i kontratës, kohëzgjatja e kontratës)
Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP)

Personat e prekur: Klientë, klientë të mundshëm, partnerë biznesi dhe kontraktualë

Qëllimi i përpunimit: Përpunimi i porosive, komunikimi dhe, kur është e zbatueshme, marketingu, si dhe përgjigjja ndaj kërkesave, siguria e të dhënave, procedurat e zyrës dhe organizative

Baza ligjore: Përmbushja e kontratës dhe kërkimet parakontraktuale, Neni 6(1)(b) i GDPR, detyrimi ligjor, Neni 6(1)(c) i GDPR, interesi legjitim, Neni 6(1)(f) i GDPR

WOO TËRHET

Ofruesi i shërbimit: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, SHBA
Faqja e internetit: https://woocommerce.com/#
Politika e privatësisë: https://automattic.com/privacy/

ofrues i shërbimit të pagesave

Në përputhje me detyrimet tona ligjore dhe interesat tona të ligjshme për një përpunim efikas, të sigurt dhe të orientuar drejt klientit të pagesave, personat që kanë lidhur me ne një kontratë ose një marrëdhënie tjetër ligjore mund të përdorin banka, institucione krediti dhe ofrues të tjerë të shërbimeve të pagesave për qëllime pagese. Ofruesit e shërbimeve të pagesave që ne ofrojmë përpunojnë në këtë kontekst të dhëna inventari, duke përfshirë emrin, adresën ose detajet bankare si numri i llogarisë/kartës së kreditit, fjalëkalimet, TAN-et, numrat e verifikimit, detajet e kontratës së lidhur dhe detajet e marrësit të pagesës.

Të dhënat e mbledhura në këtë kontekst janë të nevojshme për t'i mundësuar ofruesit të shërbimit të pagesave të përpunojë pagesën. Vetëm ofruesi i shërbimit të pagesave i ngarkuar prej nesh mbledh dhe përpunon këto të dhëna personale. Ne nuk marrim asnjë informacion rreth llogarisë suaj ose detajeve të kartës së kreditit në asnjë moment. Ofruesi ynë i shërbimit të pagesave na informon nëse pagesat e klientëve tanë janë pranuar apo jo. Është e mundur që ofruesit tanë të shërbimit të pagesave të përcjellin të dhënat e klientëve tanë te agjencitë e referencës së kredisë për të verifikuar identitetin dhe besueshmërinë kredimore të paguesit. Në këtë drejtim, ju referojmë te politika e privatësisë dhe kushtet e përgjithshme të përdorimit (GTC) të ofruesve tanë të shërbimit të pagesave.

Zbatohen termat dhe kushtet dhe dispozitat për mbrojtjen e të dhënave të ofruesit përkatës të shërbimit të pagesave. Këto informacione mund t'i gjeni në faqen e internetit të ofruesit përkatës të shërbimit ose në aplikacionin e transaksionit. Për informacione të mëtejshme dhe për të ushtruar të drejtat tuaja lidhur me tërheqjen dhe informimin, ju lutemi referojuni dispozitave të ofruesit përkatës të shërbimit.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e inventarit (p.sh. emri, adresa),
Të dhënat e përdorimit (p.sh. faqet e internetit të vizituara, interesi për tema të caktuara, oraret e aksesit),
Detajet e pagesës (p.sh. detajet e llogarisë bankare, faturat, historia e pagesave),
Të dhënat e transaksionit (p.sh. afati, kategoria e klientit, objekti i kontratës),
Komunikimi dhe metadatat (p.sh. adresa IP, informacione rreth pajisjes ose sistemit kompjuterik)

Qëllimi i përpunimit: Shërbime efektive, të sigurta dhe të orientuara ndaj klientit për pagesa dhe përpunim të pagesave në përputhje me marrëveshjet kontraktuale.

Baza ligjore: Përmbushja e kontratës dhe përmbushja e kërkesave parakontraktuale, neni 6(1)(b) i GDPR, interesat legjitime, neni 6(1)(f) i GDPR

Opsionet për tërheqje: Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj për përdorimin e të dhënave personale në çdo kohë duke njoftuar ofruesin përkatës të shërbimit të pagesave. Pavarësisht tërheqjes, ofruesi i shërbimit të pagesave mund të ketë ende të drejtë të përpunojë, përdorë dhe transferojë të dhëna personale që janë absolutisht të nevojshme për përpunimin kontraktual të pagesave. Sa i përket ruajtjes dhe fshirjes në kohë të të dhënave personale, ju referojmë te rregulloret përkatëse të mbrojtjes së të dhënave të ofruesit të shërbimit të pagesave.

Ne përdorim ofruesit e mëposhtëm të shërbimeve të pagesave:

PayPal

Ofruesi i shërbimit: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg
Faqja e internetit: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home
Politika e privatësisë: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#

reklama online

Ne përdorim shërbime për të shfaqur reklama në internet. Të dhëna të caktuara të përdoruesit mblidhen përmes një cookie-je ose pikseli përmes shërbimeve që përdorim. Kjo përfshin, veçanërisht, informacion rreth faqes së internetit që keni përdorur për të hyrë në faqen tonë (e njohur si referues), cilat faqe të faqes sonë keni vizituar, sa gjatë keni qëndruar në faqet tona dhe cilat ndërveprime keni kryer atje. Për më tepër, mblidhen të dhëna rreth shfletuesit, sistemit kompjuterik dhe llojit të pajisjes që përdorni. Informacione demografike, si mosha ose gjinia, gjithashtu mund të mblidhen si vlera pseudonime përmes një shërbimi të tillë. Nëse keni dhënë pëlqimin për mbledhjen e të dhënave tuaja të vendndodhjes, ato gjithashtu mund të përpunohen, në varësi të ofruesit. Që të mbledhë dhe të ruajë këto të dhëna, shërbimi përkatës vendos një cookie ose një piksel gjurmimi të ashtuquajtur në pajisjen që po përdorni, i cili përdoret gjithashtu për të mbledhur adresën IP të caktuar për ju. Megjithatë, kjo shkurtërohet duke përdorur një procedurë të ashtuquajtur maskimi të IP-së, në mënyrë që adresa IP të mos mund t'i atribuohet më vizitës suaj në faqen tonë të internetit. Si rregull, nuk ruhen të dhëna të qarta si emrat ose adresat e emailit kur përdoret shërbimi përkatës. Kjo ndodh vetëm nëse jeni anëtar i një rrjeti social që ofron njërin nga shërbimet e renditura më poshtë dhe bashkangjit profilin tuaj me materialin e të dhënave të përmendura më sipër.

Të dhënat vlerësohen nga shërbimi që përdorim për të gjeneruar një raport me informacion statistikor mbi numrin e vizitorëve të gjeneruar nga reklama dhe suksesin e fushatës reklamuese. Ndër të tjera, raportet tregojnë numrin total të përdoruesve që u ridrejtuan në faqen tonë të internetit përmes reklamave tona. Raportet gjithashtu përmbajnë informacione rreth pajisjeve përfundimtare dhe shfletuesve të përdoruesve, vendndodhjeve të tyre dhe orëve kur reklama është klikuar. Megjithatë, raportet nuk përmbajnë asnjë informacion që mund të përdoret për t'ju identifikuar personalisht si përdorues i faqes sonë.

Dëshirojmë të theksojmë se, në varësi të vendndodhjes së ofruesit të shërbimit, të dhënat e mbledhura përmes shërbimit mund të transferohen dhe përpunohen jashtë Bashkimit Evropian. Në këtë rast, ekziston rreziku që niveli i mbrojtjes së të dhënave i kërkuar nga GDPR të mos ruhet dhe që mund të jetë e vështirë ose e pamundur të ushtroni të drejtat tuaja.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP)

Personat e prekur: Përdoruesit e shërbimeve tona online

Qëllimi i përpunimit: Matja e arritjes, monitorimi i performancës së fushatës, remarketingu dhe marketingu i bazuar në interesat dhe sjelljen

Baza ligjore: Nëse kemi kërkuar pëlqimin tuaj përpara përdorimit të shërbimit përkatës, kjo përbën bazën ligjore, neni 6(1)(a) i GDPR. Përndryshe, ne përdorim shërbimin përkatës në bazë të interesit tonë të ligjshëm për të drejtuar trafikun e vizitorëve në faqen tonë të internetit dhe për të analizuar këtë trafik, me qëllim përmirësimin e vazhdueshëm të funksioneve, ofertave dhe përvojës së përdoruesit, Art. 6(1)(f) GDPR.

Ne përdorim ofruesit e mëposhtëm të shërbimeve për reklamim online:

Reklamat e Google

Ofruesi i shërbimit: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SHBA
Selia Evropiane: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë
Faqja e internetit: https://ads.google.com/home/
Politika e privatësisë: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Reklamim me postë elektronike, postë ose telefon

Ne përpunojmë të dhëna personale për komunikimet tona reklamuese me email, postë ose telefon. Ju mund të kundërshtoni marrjen e masave tona reklamuese në çdo kohë ose të tërhiqni pëlqimin tuaj të mëparshëm për të marrë komunikimet tona reklamuese në çdo kohë. Për të qenë në gjendje të provojmë se keni dhënë pëlqimin tuaj edhe pas kundërshtimit ose tërheqjes së tij, ne mund të ruajmë të dhënat tuaja për deri në 4 vjet pas kundërshtimit/tërheqjes. Ne nuk do të përdorim më të dhënat tuaja për asnjë qëllim tjetër pas kundërshtimit/tërheqjes suaj. Nëse dëshironi që të fshijmë të dhënat tuaja më parë, ne do ta bëjmë këtë pasi të keni konfirmuar se na keni dhënë më parë pëlqimin tuaj.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e kontaktit (p.sh. email, numër telefoni, adresë postare)
Të dhëna të inventarit (p.sh. emra, adresa)

Personat e prekur: partner komunikimi

Qëllimi i përpunimit: Masat e drejtpërdrejta të reklamimit (marketingut) me anë të postës elektronike, postës ose telefonit

Baza ligjore: Pajtim, Neni 6(1)(a) i GDPR, interes legjitim, Neni 6(1)(f) i GDPR

Analitika e uebit dhe statistikat

Ne përdorim shërbime analitike web për të regjistruar dhe vlerësuar në mënyrë statistikore trafikun e vizitorëve në faqen tonë të internetit. Ndër të tjera, këto shërbime mbledhin të dhëna rreth faqes së internetit nga erdhi vizita juaj në faqen tonë (të njohura si referues), cilat faqe të faqes sonë keni vizituar, sa kohë keni qëndruar në to dhe cilat ndërveprime keni kryer atje. Për më tepër, mblidhen të dhëna rreth shfletuesit, sistemit kompjuterik dhe llojit të pajisjes që po përdorni. Një shërbim i tillë mund të përdoret gjithashtu për të mbledhur informacione demografike, si mosha ose gjinia, si vlera pseudonime. Nëse keni dhënë pëlqimin për mbledhjen e të dhënave tuaja të vendndodhjes, ato gjithashtu mund të përpunohen, në varësi të ofruesit.

Për të mbledhur dhe ruajtur këto të dhëna, shërbimi i analizës së uebit që përdorim zakonisht vendos një cookie në pajisjen që po përdorni, e cila gjithashtu mbledh adresën IP të caktuar për ju. Megjithatë, kjo shkurtërohet duke përdorur një procedurë të ashtuquajtur maskimi të IP-së, në mënyrë që adresa IP të mos mund t'i atribuohet më vizitës suaj në faqen tonë të internetit. Për më tepër, nuk ruhen të dhëna të qarta si emrat ose adresat e emailit. As ne, as shërbimi që përdorim nuk e dimë identitetin e vizitorëve të faqes sonë të internetit.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP).

Personat e prekur: Përdoruesit e shërbimeve tona online

Qëllimi i përpunimit: Matja e arritjes, monitorimi i performancës së fushatës, remarketingu dhe marketingu i bazuar në interesat dhe sjelljen

Baza ligjore: Nëse kemi kërkuar pëlqimin tuaj përpara përdorimit të shërbimit përkatës, kjo përbën bazën ligjore, Neni 6(1)(a) i GDPR. Përndryshe, ne përdorim shërbimin përkatës bazuar në interesin tonë legjitim për të analizuar trafikun e vizitorëve në faqen tonë të internetit me qëllim përmirësimin e vazhdueshëm të funksioneve, ofertave dhe përvojës së përdoruesit, Art. 6(1)(f) GDPR.

Ne përdorim shërbimet e mëposhtme të analizës së uebit:

Google Universal Analytics

Ofruesi i shërbimit: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SHBA
Zyra e regjistruar brenda BE-së: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë
Faqja e internetit: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Politika e privatësisë: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Ndjekja ndër pajisje: Me gjurmimin ndërmjet pajisjeve, një ID-përdoruesi mund të përdoret për të vlerësuar jo vetëm të dhënat nga faqet e internetit që vizitoni, por edhe të dhënat nga pajisje të tjera, dhe për të njohur përdoruesin në pajisjen tjetër. ID-ja e përdoruesit caktohet nga ne. Ajo shërben si pseudonim. Identifikimi i përdoruesit të internetit nuk është i mundur.
Opsioni për t'u tërhequr: Nëse nuk dëshironi që të dhënat tuaja të përdoren nga Google Analytics, mund të instaloni një shtojcë për t'u tërhequr, e cila do të parandalojë mbledhjen e të dhënave tuaja në faqen tonë në të ardhmen. Këtë shtojcë mund ta shkarkoni këtu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

shërbime postare

Ne komunikojmë përmes shërbimeve të mesazherisë. Shërbimet e mesazherisë janë programe bisedash që u lejojnë përdoruesve të dërgojnë mesazhe me tekst, imazhe dhe skedarë video njëri-tjetrit në kohë reale përmes internetit. Shërbimet Messenger mund të përdoren gjithashtu për të dërguar emotikone, kartolina elektronike dhe kontakte. Për të transmetuar mesazhe, pjesëmarrësit duhet të jenë të lidhur me njëri-tjetrin përmes një programi kompjuterik (të quajtur klient), ose drejtpërdrejt, ose përmes një serveri duke përdorur një rrjet si interneti. Si rregull, mesazhet mund të dërgohen edhe kur pala tjetër nuk është online – mesazhi ruhet përkohësisht nga serveri i shërbimit dhe i dorëzohet marrësit më vonë kur ai të jetë sërish i disponueshëm. Së fundi, këto shërbime mund të përdoren edhe për ndarjen e ekranit dhe lojëra online.

Nëse shërbimi përdor enkriptim nga skaji në skaj për përmbajtjen e dërguar (mesazhe, bashkëngjitje), vetëm partnerët e komunikimit të zgjedhur mund të shohin mesazhin, por jo palët e treta ose vetë ofruesi i shërbimit. Në këtë drejtim, ne rekomandojmë që të instaloni përditësimet e shërbimit rregullisht për t'u siguruar që përmbajtja është e enkriptuar. Megjithatë, ofruesi i shërbimit ka mundësinë të aksesojë metadatat e komunikimit. Kjo përfshin kohën dhe (varësisht nga cilësimet) vendndodhjen e komunikimit, si dhe pajisjen që po përdorni.

Ne dëshirojmë të theksojmë se, në varësi të vendit të banimit të ofruesit të përmendur më poshtë, të dhënat e mbledhura përmes platformës së tij mund të transferohen dhe përpunohen jashtë Bashkimit Evropian. Në këtë rast, ekziston rreziku që niveli i mbrojtjes së të dhënave i kërkuar nga GDPR të mos respektohet dhe që mund të jetë e vështirë ose e pamundur të ushtroni të drejtat tuaja.

Të dhënat në fjalë:

Inventari dhe të dhënat e kontaktit (p.sh. emri, numri i telefonit, adresa e emailit)
Të dhënat e përmbajtjes (p.sh. postime, foto, video)
Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP).

Qëllimi i përpunimit: Komunikimi dhe marketingu

Baza ligjore: Nëse kemi kërkuar pëlqimin tuaj përpara përdorimit të shërbimit përkatës, kjo përbën bazën ligjore, neni 6, paragrafi 1, pika (a) i Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR). Në këtë drejtim, dëshirojmë të sqarojmë se nuk do të transferojmë të dhënat tuaja të kontaktit tek ofruesi i shërbimit pa pëlqimin tuaj. Nëse komunikojmë me ju për njërin nga shërbimet e renditura më poshtë në kuadër të fillimit të një kontrate ose brenda kornizës së një marrëdhënieje kontraktuale ekzistuese, baza ligjore është përmbushja ose përgatitja e kontratës, neni 6(1)(b) i GDPR. Për më tepër, ne i referohemi interesave tona të ligjshme për komunikim të shpejtë dhe efikas dhe për përmbushjen e nevojave të partnerëve tanë të komunikimit në komunikimin e shërbimeve të përmendura më poshtë, Art. 6 (1) (f) GDPR.

Opsionet për kundërshtim: Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj për të përdorur shërbimin e përmendur më poshtë në çdo kohë. Gjithashtu, mund të kundërshtoni komunikimin përmes shërbimit Messenger në çdo kohë.

Ne përdorim shërbimet e mëposhtme të mesazheve:

WhatsApp

Ofruesi i shërbimit: WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, SHBA
Zyra e regjistruar në BE: Whatsapp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandë
Kompania prindërore: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SHBA
Faqja e internetit: https://www.whatsapp.com/
Politika e privatësisë: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Mbledhje online, video-konferenca dhe ndarje ekrani

Ne përdorim shërbime të palëve të treta për të mundësuar takime online, thirrje konferencash video dhe/ose audio, dhe seminare online midis punonjësve dhe palëve të interesuara ose klientëve. Kur komunikoni me ne përmes një shërbimi të tillë, të dhënat e mbledhura gjatë këtij procesi komunikimi përpunohen si nga ne ashtu edhe nga ofruesi i palës së tretë. Të dhënat që mund të gjenerohen në një proces të tillë komunikimi përfshijnë, veçanërisht, të dhënat tuaja të regjistrimit dhe të kontaktit, kontributet në dritaren e bisedës, kontributet tuaja video dhe audio, si dhe përmbajtjen e ekranit të ndarë. Të dhënat që përpunohen nga ofruesi i palës së tretë që ne përdorim kryesisht përfshijnë të dhëna përdoruesi dhe metadata (p.sh. adresa IP, informacione rreth sistemit kompjuterik). Si rregull, ofruesit e palëve të treta përpunojnë këto të dhëna për të kontrolluar dhe siguruar sigurinë e shërbimit. Për më tepër, rezultatet nga përpunimi i të dhënave do të përdoren për të optimizuar ofertën e ofruesit të palës së tretë dhe për të kryer masa të përshtatshme marketingu. Ju lutemi merrni parasysh informacionin për mbrojtjen e të dhënave të ofruesit të palës së tretë në këtë drejtim.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e inventarit (p.sh. emrat, adresat)
Të dhënat e kontaktit (p.sh. adresa e emailit, numri i telefonit)
Përmbajtje e përbashkët (p.sh. foto, video, tekste, regjistrime audio)
Të dhënat e përdoruesit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e vizituara, interesi për përmbajtjen)
Meta dhe të dhënat e komunikimit (p.sh. adresa IP, informacione rreth sistemit kompjuterik)

Personat e prekur: Klientë potencialë, klientë, partnerë komunikimi

Qëllimi i përpunimit: Përpunimi i kërkesave për kontakt, komunikimi i brendshëm dhe i jashtëm me punonjësit, palët e interesuara dhe klientët, përmbushja e shërbimeve tona kontraktuale, ofrimi i shërbimeve

Baza ligjore: Pajmimi, neni 6(1)(a) i Rregullores GDPR, ekzekutimi i një kontrate dhe kërkime parakontraktuale, neni 6(1)(b) i Rregullores GDPR, interes legjitim, neni 6(1)(f) i Rregullores GDPR

Shërbimet që përdorim:

Microsoft Teams

Shërbimet e ofruara: videokonferenca, biseda, konferenca me zë
Ofruesi i shërbimit: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SHBA
Faqja e internetit: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software
Politika e privatësisë: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Skype

Shërbimet e ofruara: mesazhe të menjëhershme, videokonferenca, konferencë zanore
Ofruesi i shërbimit: Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luksemburg, Luksemburg
Kompania prindërore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SHBA
Faqja e internetit: https://www.skype.com/de/
Politika e privatësisë: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

zmadhim

Shërbimet e ofruara: videokonferenca, konferenca zanore, biseda
Ofruesi i shërbimit: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Kati i 6-të, San Jose, CA 95113, SHBA
Faqja e internetit: https://zoom.us/de-de/meetings.html
Politika e privatësisë: https://zoom.us/de-de/privacy.html

shërbime përmbajtjeje

Ne përdorim shërbime të caktuara për të shfaqur përmbajtje ose grafikë specifike (videot, imazhet, muzika, fontet, materiali i hartës) në faqen tonë të internetit. Shërbimet që përdorim përpunojnë adresën IP që ju është caktuar në kohën e vizitës suaj në faqen tonë të internetit, pasi kjo është e vetmja mënyrë për të shfaqur përmbajtjen përkatëse në shfletuesin që po përdorni. Për më tepër, ofruesit e këtyre shërbimeve mund të vendosin cookie-të shtesë në pajisjen tuaj, të cilat mbledhin informacion rreth sjelljes suaj të përdorimit, interesave tuaja, pajisjes dhe shfletuesit që po përdorni, si dhe kohën dhe kohëzgjatjen e sesionit tuaj. Ofruesit përdorin rregullisht këto të dhëna për analiza, qëllime statistikore dhe marketingu. Këto informacione mund të lidhen gjithashtu me informacione nga burime të tjera. Kjo ndodh veçanërisht nëse keni një llogari te ofruesi i shërbimit dhe jeni të kyçur atje gjatë sesionit.

Dëshirojmë të theksojmë se, në varësi të vendit të banimit të ofruesit të shërbimit të përmendur më poshtë, të dhënat e specifikuara më poshtë mund të transferohen dhe përpunohen në serverë jashtë Bashkimit Evropian. Në këtë rast, ekziston rreziku që niveli i mbrojtjes së të dhënave i kërkuar nga GDPR të mos respektohet dhe që mund të jetë e vështirë ose e pamundur të ushtroni të drejtat tuaja.

Të dhënat në fjalë:

Të dhënat e përdorimit (p.sh. oraret e aksesit, faqet e internetit të klikuara)
Të dhënat e komunikimit (p.sh. informacion rreth pajisjes së përdorur, adresa IP)

Personat e prekur: Përdoruesit e faqes sonë të internetit

Qëllimi i përpunimit: Shfaqja e faqeve tona të internetit, ofrimi i përmbajtjes, sigurimi i funksionimit të faqeve tona të internetit

Baza ligjore: Pajmimi përmes banerit të pajtimit të cookie-ve, Neni 6(1)(a) i GDPR, interesat legjitime, Neni 6(1)(f) i GDPR

Ne përdorim shërbimet e mëposhtme të përmbajtjes:

Google Maps

Ne përdorim Google Maps në faqen tonë të internetit. Google mbledh dhe përpunon adresën IP të vizitorit. Kur vizitoni një faqe interneti që përfshin Google Maps, adresa juaj IP dhe të dhënat e vendndodhjes (këto të fundit zakonisht jo pa pëlqimin tuaj) dërgohen te Google, pavarësisht nëse me të vërtetë përdorni Google Maps ose jeni të kyçur në llogarinë tuaj të Google. Adresa juaj IP i atribuohet llogarisë suaj të Google nëse jeni të kyçur kur vizitoni faqen tonë.

Ofruesi i shërbimit: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SHBA
Zyra e regjistruar në BE: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë
Faqja e internetit: https://www.google.de/maps
Politika e privatësisë: https://policies.google.com/privacy
Opsioni për t'u tërhequr: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Web Fonts

Google Web Fonts na lejon të integrojmë fonte (fonte web) në dizajnin e faqes sonë të internetit dhe t'i shfaqim saktë në shfletuesin tuaj. Këto fonte web integrohen përmes një thirrjeje në server te Google. Nga aty, fontet kompresohen dhe transferohen në shfletuesin tuaj, ku dekompresohen. Ky server zakonisht ndodhet në Shtetet e Bashkuara. Kur vizitoni njërën prej faqeve tona në të cilat integrojmë Google Fonts, Google informohet se cilat nga faqet tona të internetit keni vizituar.

Ofruesi i shërbimit: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SHBA
Zyra e regjistruar në BE: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë
Faqja e internetit: https://fonts.google.com/
Politika e privatësisë: https://policies.google.com/privacy

YouTube

Ne përdorim komponentë të YouTube në këtë faqe interneti për të integruar videot në faqet tona në mënyrë që ato të luajnë përmes shfletuesit tuaj të internetit kur vizitoni faqen tonë. Gjatë vizitës suaj në faqen tonë, si YouTube ashtu edhe Google informohen për faqen ose nënfaqen që keni vizituar duke transmetuar adresën tuaj IP në serverët e jashtëm të Google në SHBA. Kjo informacion transmetohet pavarësisht nëse videot e shfaqura shikohen me të vërtetë ose klikohen, apo nëse jeni të kyçur në llogarinë tuaj në YouTube ose Google. Ky informacion mblidhet dhe i atribuohet llogarisë suaj në Google nëse jeni të kyçur kur vizitoni faqen tonë.

Ofruesi i shërbimit: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SHBA
Faqja e internetit: https://www.youtube.com/
Politika e privatësisë: https://policies.google.com/privacy
Opsioni për t'u tërhequr: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

masat e sigurisë

Ne gjithashtu zbatojmë masa të avancuara teknike dhe organizative të sigurisë për t'u përmbushur me ligjet e mbrojtjes së të dhënave dhe për të mbrojtur të dhënat tuaja nga manipulimi aksidental ose me qëllim, humbja e pjesshme ose e plotë, shkatërrimi ose qasja e paautorizuar nga palë të treta.

Statusi aktual dhe ndryshimet e kësaj politike të privatësisë

Kjo politikë e privatësisë është aktualisht e vlefshme dhe u përditësua për herë të fundit në qershor 2023. Për shkak të ndryshimeve në kërkesat ligjore ose rregullatore, mund të jetë e nevojshme të ndryshohet kjo politikë e privatësisë.

Kjo politikë e privatësisë u krijua me ndihmën e gjeneratorit të politikës së privatësisë nga SOS Recht. SOS Recht është një shërbim i ofruar nga Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft, me seli në Berlin.