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ラルフ・フンダートマルク

ヴェイビスラッツ駅 34
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ラルフ・フンダートマルク
SE650227025601
ヴェイビスラッツ駅 34
26655 Vejbystrand , スウェーデン

電話:+49 (30) 120 899 27
Eメール:info@ralf100m.de

消費税納税者番号:SE650227025601

紛争解決:
欧州委員会は、裁判外のオンライン紛争解決プラットフォーム(ODRプラットフォーム)を提供しており、https://ec.europa.eu/odr。
当社は、消費者仲裁委員会の紛争解決手続きに参加する意思も義務もない。

データ保護

このプライバシーポリシーでは、個人データ(以下、「データ」といいます)の種類、範囲、および処理目的についてお知らせします。個人データとは、氏名、住所、Eメールアドレス、ユーザー行動など、個人を特定できるすべてのデータを指します。本プライバシーポリシーは、当社の中核的活動および当社が提供するオンラインメディアにおいて、当社が実施するすべてのデータ処理業務に適用されます。

当社におけるデータ処理の責任者

データ処理に責任を持つ:

ラルフ・フンダートマルク
ヴェイビスラッツ駅 34
26655 Vejbystrand
スウェーデン
+49 (30) 120 899 27
info@ralf100m.de
https://ralf100m.de/impressum/

当社が提供する教育・研修サービスに関するお客様のデータの処理

お客様が当社の教育および研修サービスに参加される場合、または当社のサービスに関心をお持ちの場合、お客様のデータ処理の種類、範囲および目的は、当社との間に存在する契約上または契約前の関係によって異なります。この意味で、当社が処理するデータには、契約上または契約前のサービスを利用する目的でお客様から提供される、または提供されたすべてのデータ、およびお客様のお問い合わせまたは当社との間で締結された契約を処理するために必要なデータが含まれます。これには、当社のサービスおよび指導スタッフのパフォーマンス評価および評価も含まれます。本プライバシーポリシーの詳細情報に別段の記載がない限り、お客様のデータの処理および第三者への開示は、お客様のお問い合わせに回答するため、および/またはお客様と当社との間で締結された契約を履行するため、当社の権利を保護するため、および法的義務を履行するために必要かつ適切なデータに限定されます。そのために必要なデータについては、データ収集前または収集中にお客様にお知らせします。当社のサービスを提供するために第三者プロバイダーを利用する場合、それぞれの第三者プロバイダーのデータ保護通知が適用されます。

特別なカテゴリーのデータ

お客様が当社のトレーニングおよび教育サービスに参加される場合、または当社が提供するトレーニングおよび教育サービスに関心をお持ちで当社にお問い合わせを送信される場合、いわゆる特別カテゴリーのデータもデータ処理の影響を受ける可能性があります。これには特に、お客様の健康に関する情報、お客様の政治的意見または宗教的もしくは哲学的信条を明らかにする情報が含まれます(GDPR第9条第1項)。当社は、お客様の健康、社会的保護、または重要な利益を保護するために、トレーニングサービスのためだけにこれらのデータを処理します。上記以外の目的で前述のデータが必要な場合は、このデータを処理する前にお客様に詳しくお知らせし、明示的な同意をいただきます。

当社との間で締結された契約の履行、研修サービス、お客様の健康保護、社会的保護、またはお客様の重大な利益の保護のために必要な場合、当社はお客様のデータを当局や税理士などの第三者に譲渡することもあります。

当該データ

  • 在庫データ(氏名、住所など)
  • 支払いデータ(銀行口座情報、請求書など)
  • 連絡先の詳細(電子メールアドレス、電話番号、住所など)
  • 契約データ(契約内容、契約期間など)

特別カテゴリーの個人データ

  • 健康データ
  • 宗教的または政治的信条を明らかにするデータ

関係者 生徒、研修生、学生、関係者、ビジネスパートナー、契約パートナー

処理の目的 契約業務の処理、連絡、問い合わせ対応、事務・組織手続き

法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせ、GDPR第6条第1項b号、法的義務、GDPR第6条第1項c号、正当な利益、GDPR第6条第1項f号

GDPRに基づくお客様の権利

GDPRに従い、お客様は以下に列挙する権利を有し、本プライバシーポリシーの第1項に記載された管理者に対していつでも主張することができます:

  • 情報への権利 お客様は、当社がお客様のデータを処理しているかどうか、またどのデータを処理しているかについて、当社に情報を要求する権利を有します。
  • 修正する権利 お客様は、誤ったデータの修正または不完全なデータの補完を要求する権利を有します。
  • キャンセルの権利: お客様は、ご自身のデータの削除を要求する権利を有します。
  • 制限の権利: 場合によっては、お客様は、当社がお客様のデータを限られた範囲でのみ処理することを要求する権利を有します。
  • データポータビリティの権利 お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、お客様または別の管理者にお客様のデータを送信するよう要求する権利を有します。
  • 控訴権お客様には、監督機関に苦情を申し立てる権利があります。あなたの通常の居住地、職場、または当社本社の監督当局が責任を負います。

解約権

お客様は、データ処理に対する同意をいつでも撤回する権利を有します。

異議申し立ての権利

お客様は、GDPR第6条第1項fに基づく当社の正当な利益に基づくお客様のデータの処理に対して、いつでも異議を唱える権利を有します。反対する権利を行使する場合は、その理由を説明していただきます。その後、データ処理に関するやむを得ない正当な理由がお客様の利益および権利を上回ると当社が証明できない限り、当社はお客様の個人データを処理しません。

上記にかかわらず、お客様はいつでも広告およびデータ分析目的の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。

異議申し立ての宛先は、上記の管理者の連絡先までお願いいたします。

お客様のデータはいつ削除されますか?

当社は、お客様のデータが不要になった場合、またはお客様から削除するよう指示があった場合、お客様のデータを削除します。つまり、本プライバシーポリシーの個々のデータ保護に関する通知に別段の記載がない限り、当社はお客様のデータを削除します、

  • データ処理の目的が消滅し、その結果、個々のデータ保護通知に記載されているそれぞれの法的根拠が存在しなくなった場合。
    • 当社との契約関係または会員関係の終了後(GDPR第6条第1項a)または
    • お客様のデータのさらなる処理または保存に関する当社の正当な利益が適用されなくなった後(GDPR第6条第1項f)、
  • お客様が取消権を行使し、GDPR第6条第1項b-fの意味において、処理に関する他の法的根拠がない場合、
  • 利用者が異議を申し立てる権利を行使し、抹消にやむを得ない正当な理由がない場合。

ただし、税務上の保存期間(通常、業務上の通信文書については6年間、会計文書については10年間)や、契約関係から生じる法的請求の主張、行使、弁護(最長4年間)のために必要である場合、または他の自然人または法人の権利を保護するためにデータが必要である場合など、他の目的のためにお客様のデータ(の一部)を保持する必要がある場合は、これらの期間が終了した後にのみ、お客様のデータ(の一部)を削除します。ただし、これらの期間が満了するまでは、当社はこのデータの処理をこれらの目的に限定します(保持義務の履行)。

クッキー

当社のウェブサイトはクッキーを使用しています。クッキーは、一連の数字と文字からなる小さなテキストファイルで、お客様が使用しているデバイスに保存されます。クッキーは主に、お客様が使用しているデバイスと当社のウェブサイトとの間で情報を交換するために使用されます。これには、例えば、ウェブサイトの言語設定、ログイン状況、ビデオが視聴された場所などが含まれます。

お客様が当社のウェブサイトを訪問される際、2種類のクッキーが使用されます:

  • 一時的なクッキー(セッションクッキー): これらはいわゆるセッションIDを保存し、ブラウザからの様々なリクエストを共同セッションに割り当てることができます。セッションクッキーは、ログアウトするかブラウザを閉じると削除されます。
  • パーマネント・クッキー: パーマネントクッキーは、ブラウザを閉じた後も保存されます。これにより、お客様が当社ウェブサイトに再度アクセスされた際に、当社ウェブサイトがお客様のコンピュータを認識することができます。言語設定やログイン情報などは、これらのクッキーに保存されます。これらのクッキーは、お客様の閲覧履歴を記録・保存するためにも使用されます。このデータは、統計、マーケティング、パーソナライゼーションの目的で使用することができます。

上記の分類に加えて、クッキーはその目的によっても区別することができます:

  • 必要なクッキー これらのクッキーは、お客様のセッションの間、ログインやショッピングバスケットを保存するため、またはセキュリティ上の理由から設定されるクッキーのために、当社のウェブサイトの運営に絶対に必要なものです。
  • 統計、マーケティング、パーソナライゼーションCookie: これらは、分析目的または到達度を測定するために使用されるクッキーです。このような「トラッキング」クッキーは、特に、入力された検索用語やページビューの頻度に関する情報を保存するために使用することができます。さらに、個々のユーザーの閲覧行動(特定のコンテンツの閲覧、機能の使用など)をユーザープロファイルに保存することもできます。このようなプロファイルは、ユーザーの潜在的な関心に対応するコンテンツをユーザーに表示するために使用されます。統計、マーケティング、パーソナライゼーションの目的で、お客様のエンドデバイスにクッキーを保存するサービスを使用する場合、プライバシーポリシーの次のセクションで、またはお客様の同意を得る際に、別途お知らせします。

当該データ

  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器に関する情報、IPアドレスなど)。

関係者 オンラインサービスの利用者

処理の目的 当社インターネットページの表示、当社インターネットページの確実な運営、当社インターネットサービスの改善、コミュニケーションおよびマーケティング。

法的根拠
正当な利益、GDPR第6条第1項f号

クッキーの設定についてお客様の同意を得られない場合、当社は、当社のウェブサイト、特にコンテンツと機能の品質と使いやすさを向上させるという当社の正当な利益に基づき、お客様のデータを処理します。お客様は、ブラウザのセキュリティ設定を使用して、当社の正当な利益の範囲内で当社が設定するクッキーの使用に異議を唱えることができます。そこでは、最初からクッキーを受け入れないか、要求があった場合のみ受け入れるか、またはブラウザを閉じるたびにクッキーを削除するかどうかを指定できます。当社ウェブサイトのクッキーを無効にした場合、ウェブサイトのすべての機能を十分に利用できなくなる可能性があります。

同意、GDPR第6条第1項a号
お客様が当社のウェブサイトを訪問する前に、当社がお客様のエンドデバイスに特定のクッキーを配置することを許可するよう求め、お客様がこれに同意する場合、法的根拠はお客様が与えた同意にあります。お客様の同意の一環として、当社はどのクッキーを設定するかについて詳しくお知らせします。この同意がない場合、当社ウェブサイトの適切な運営とお客様のブラウザでの表示に必要な、いわゆる技術的に必要なクッキーのみが設定されます。お客様がクッキーの設定に同意された場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。

ウェブホスティング

当社のウェブサイトを維持するために、当社は、当社のウェブサイトが保存され、インターネット上で検索できるようになっているプロバイダー(ホスティング)を使用しています。プロバイダは、お客様が当社のウェブサイトを使用する際に生成される、お客様が使用するブラウザを介して送信されるすべてのデータを処理することができます。これには特にお客様のIPアドレスが含まれます。プロバイダは、お客様が使用しているブラウザに当社のオンラインオファーを配信できるようにするために必要なIPアドレスと、お客様が当社のウェブサイトを介して行ったすべての入力が含まれます。さらに、弊社が使用するプロバイダーは、以下を行うことができます。

  • 当社ウェブサイトへのアクセス日時
  • グリニッジ標準時(GMT)との時差
  • アクセス状況(HTTPステータス)
  • 転送データ量
  • アクセスシステムのインターネットサービスプロバイダ
  • お使いのブラウザの種類とバージョン
  • お使いのオペレーティング・システム
  • お客様が当ウェブサイトにアクセスされたウェブサイト
  • お客様が当ウェブサイトで閲覧したページまたはサブページ。

収集します。前述のデータは、当社のプロバイダーのサーバーにログファイルとして保存されます。これは、当ウェブサイトの運営の安定性と安全性を確保するために必要なものです。

当該データ

  • コンテンツデータ(投稿、写真、ビデオなど)
  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器の情報、IPアドレスなど)

関係者 当ウェブサイトの利用者

処理の目的 当社インターネットページの表示、当社インターネットページの運営の確保

法的根拠 正当な利益、GDPR第6条第1項f号

弊社が委託したウェブホスト:

コンテンツ・デリバリー・ネットワーク

当社では、コンテンツ・デリバリー・ネットワーク(CDN)を利用してウェブページを配信しています。CDNとは、インターネットを介して接続された、地域ごとに分散されたサーバーのネットワークです。CDNを通じて、ストレージと配信容量の拡張が可能になります。これにより、当社のインターネットページの読み込み時間が最適化され、高負荷のピーク時でも最適なデータスループットが保証されます。当社ウェブサイトへのユーザーリクエストは、CDNサーバーを経由してルーティングされます。これらのデータストリームから統計が作成されます。一方では、マルウェアによる当社ウェブサイトへの潜在的な脅威を早期に認識し、他方では、当社のサービスを継続的に改善し、当社のウェブサイトをユーザーとしてより使いやすいものにするために役立っています。

以下に記載するサービス提供者の居住国によっては、サービスを通じて収集されたデータが欧州連合外に転送され、処理される可能性があることを指摘しておきます。この場合、GDPRが規定するデータ保護の水準が遵守されず、お客様の権利の行使が困難または不可能となるリスクがあります。

当該データ

  • コンテンツデータ(投稿、写真、ビデオなど)
  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器の情報、IPアドレスなど)

処理の目的 ウェブサイトの技術的最適化、エラーとユーザー行動の分析

法的根拠 正当な利益、GDPR第6条第1項f号

使用したCDNサービスプロバイダー

クラウドフレア

サービスプロバイダーCloudflare Inc, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
ウェブサイト https://www.cloudflare.com/
プライバシーポリシー https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
データ収集の範囲: https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/

お問い合わせ

お客様が電子メール、ソーシャルメディア、電話、ファックス、郵便、お問い合わせフォーム、またはその他の方法で当社に連絡し、氏名、電話番号、電子メールアドレスなどの個人データを当社に提供した場合、またはお客様自身またはお客様のご要望に関する詳細情報を提供した場合、当社は、当社との間に存在する契約前または契約上の関係の枠内で、お客様のお問い合わせに回答するためにこのデータを処理します。

当該データ

  • 在庫データ(氏名、住所など)
  • 連絡先の詳細(電子メールアドレス、電話番号、住所など)
  • コンテンツデータ(テキスト、写真、ビデオ)
  • 契約データ(契約内容、契約期間など)

関係者 利害関係者、顧客、ビジネスパートナー、契約パートナー

処理の目的 コミュニケーション、問い合わせへの対応、事務手続き、組織手続き

法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせ、GDPR第6条第1項b、正当な利益、GDPR第6条第1項f

登録、ログイン、ユーザーアカウント

ユーザーアカウントを作成するために、当社のオンライン媒体に登録するオプションがあります。この場合、入力画面から個人データを入力する必要があります。そこで要求されるデータには、特にお客様の氏名、電子メールアドレス、ユーザー名、パスワード(該当する場合)が含まれます。このデータは、お客様のユーザーアカウントを設定し、(繰り返し)登録を可能にするために、当社によって保存および処理されます。これらのデータは、いつでも変更または削除することができます。これらのデータは、当社との間で締結されたユーザー契約の技術的および組織的な処理に利用される場合を除き、第三者に提供されることはありません。不正な登録からお客様と弊社を保護するため、弊社は登録時にお客様に割り当てられたIPアドレスと登録日時を保存します。

当該データ

  • 在庫データ(氏名、住所など)
  • 連絡先の詳細(電子メールアドレス、電話番号、住所など)
  • 契約データ(契約内容、契約期間など)
  • 支払いデータ(銀行口座情報、請求書など)
  • コンテンツデータ(投稿、写真、ビデオなど)
  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器の情報、IPアドレスなど)

処理の目的 契約サービスの処理、連絡、お問い合わせへの回答、セキュリティ対策。

法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせ、GDPR第6条第1項b号、法的義務、GDPR第6条第1項c号、正当な利益、GDPR第6条第1項f号

キャンセル 要点を見よう: 「あなたのデータはいつ削除されますか?.また、登録時に収集されたデータおよびアカウントに保存されたコンテンツデータは、お客様がアカウントを削除すると同時に、法令に抵触する保存義務に従うことを条件として削除されることにご留意ください。したがって、アカウントの削除後もアカウントに保存されたコンテンツデータにアクセスしたい、またはアクセスする必要がある場合は、アカウントを削除する前に別の方法でバックアップを取るようお願いいたします。

コメントまたは評価

お客様は、当社の投稿にコメントしたり、意見を表明したり、当社のウェブサイトの指定された領域にコンテンツを投稿したりすることができます。あなたのコメントの違法な内容(侮辱、罵詈雑言、憎悪の扇動、禁止されている暴力描写など)に対して当社が責任を負う可能性があるため、必要に応じてあなたの身元を特定できるように、当社はあなたのIPアドレスを7日間保存します。

法的根拠GDPR第6条1項f号

当該データ

  • 在庫データ(氏名、住所など)
  • コンテンツデータ(投稿、写真、ビデオなど)
  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器の情報、IPアドレスなど)

処理の目的 契約上の義務の履行、連絡および問い合わせの処理、フィードバックの取得、セキュリティ対策。

オンラインショップでのご注文時のデータ処理

お客様が当社のオンラインショップを通じてご注文される場合、当社は、お客様のご注文を処理するために、ご注文の過程で提供された情報を処理します。これには特に、お客様の氏名、住所、電子連絡先、支払い手続きのための情報、特定の注文の詳細が含まれます。どのような情報が必要なのかについては、ご注文手続きの際に詳しくお知らせいたします。

当社との間で締結された契約を履行するために必要な場合、お客様の重要な利益を保護するために必要な場合、または法律上の規定により、当社は、お客様の権利を考慮した上で、お客様のデータを、配送を委託された物流会社、支払処理を目的とする支払サービスプロバイダー、および当社の顧問税理士などの第三者に転送します。サービスの提供に第三者プロバイダーを利用する場合は、各第三者プロバイダーのデータ保護通知が適用されます。

広告対策: また、お客様からご提供いただいたデータを使用して、ご注文後に類似の興味深い商品および/またはサービスに関する情報を郵送または電子メールでお知らせすることがあります。

弊社が利用するショップシステムに関する情報

当社は、以下に記載する第三者プロバイダーのショップシステムを使用しており、注文および着金処理、在庫管理に使用しています。お客様が当社のオンラインショップで注文を行った場合、当社は、注文および支払取引を処理するために、お客様の氏名、住所、電子連絡先、支払処理のための情報、および特定の注文をショップシステムのプロバイダーに伝えます。

当該データ

  • 在庫データ(氏名、住所など)
  • 支払いデータ(銀行口座情報、請求書など)
  • 連絡先の詳細(電子メールアドレス、電話番号、住所など)
  • 契約データ(契約内容、契約期間など)
  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器の情報、IPアドレスなど)

関係者 顧客、利害関係者、ビジネスパートナー、契約パートナー

処理の目的 注文の処理、連絡、必要に応じてマーケティング、問い合わせへの対応、データセキュリティ、事務手続き、組織手続き

法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせ、GDPR第6条第1項b号、法的義務、GDPR第6条第1項c号、正当な利益、GDPR第6条第1項f号

WOO COMMERCE

サービスプロバイダーAutomattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA
ウェブサイト https://woocommerce.com/#
プライバシーポリシー https://automattic.com/privacy/

ペイメント・サービス・プロバイダー

当社の法的義務に従い、または効率的で安全かつ顧客志向の支払処理という当社の正当な利益のために、当社と契約またはその他の法的関係を締結した者は、支払のために銀行や信用機関、その他の支払サービスプロバイダを利用することがあります。当社が提供する決済サービスプロバイダーは、このような状況において、氏名、住所、または口座番号/クレジットカード番号、パスワード、TAN、確認番号などの銀行データ、締結された契約に関する情報、支払先に関する情報などのインベントリデータを処理します。

この文脈で収集されるデータは、決済サービスプロバイダーが支払いを処理できるようにするために必要です。当社が委託した決済サービス提供者のみが、この個人データを収集し、処理します。当社がお客様の口座やクレジットカードの詳細に関する情報を受け取ることはありません。当社は、お客様のお支払いが受領されたか否かを決済サービスプロバイダーから通知されます。当社の支払サービスプロバイダが、支払者の身元および信用度を確認するために、当社の顧客データを信用照会機関に転送する可能性があります。この点については、決済サービスプロバイダーのプライバシーポリシーおよび一般取引条件(GTC)をご参照ください。

各決済サービス提供者の利用規約およびデータ保護規定が適用されます。この情報は、関連するサービス提供者のウェブサイトまたは取引申込書に記載されています。詳細情報およびキャンセルや情報提供に関するお客様の権利については、各サービス提供者の規定をご参照ください。

当該データ

  • 在庫データ(氏名、住所など)、
  • 利用データ(訪問したウェブサイト、特定のトピックへの関心、アクセスした時間など)、
  • 支払いデータ(銀行の詳細、請求書、支払い履歴など)、
  • 取引データ(契約期間、顧客区分、契約内容など)、
  • 通信およびメタデータ(IPアドレス、デバイスやコンピューターシステムに関する情報など)

処理の目的 効果的で安全、かつ顧客志向の決済提案(サービス)および契約上の合意に基づく決済処理

法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせの履行、GDPR第6条第1項b、正当な利益、GDPR第6条第1項f

キャンセルオプション お客様は、各ペイメントサービスプロバイダに連絡することにより、個人データの使用に関する同意をいつでも撤回することができます。取り消しにもかかわらず、ペイメントサービスプロバイダーは、契約上の支払処理に絶対的に必要な個人データを処理、使用、送信する権限を有する場合があります。個人データの保管および適時の削除に関しては、各ペイメントサービスプロバイダのデータ保護規定を参照してください。

当社は、以下の決済サービスプロバイダを利用しています:

ペイパル

サービスプロバイダーPayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg
ウェブサイト https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home
プライバシーポリシー https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#

オンライン広告

当社は、インターネット広告を表示するサービスを利用しています。当社が利用するサービスは、クッキーまたはピクセルを通じて特定のユーザーデータを収集します。これには特に、どのウェブサイトから当社のウェブサイトにアクセスしたか(いわゆるリファラー)、当社のウェブサイトのどのページにアクセスしたか、当社のページにどれくらいの時間アクセスしたか、そこでどのようなインタラクションを行ったかなどの情報が含まれます。さらに、お客様が使用しているブラウザ、コンピュータシステム、デバイスの種類に関するデータも収集されます。年齢や性別などの人口統計学的情報も、このようなサービスを通じて仮名化された値として収集されることがあります。お客様が位置情報の収集に同意された場合、プロバイダによっては、位置情報も処理されることがあります。このデータを収集し保存するために、各サービスはクッキーまたはいわゆるカウントピクセルをお客様が使用しているエンドデバイスに配置し、お客様に割り当てられたIPアドレスも収集します。ただし、このIPアドレスは、いわゆるIPマスキングを使用して短縮されるため、当社ウェブサイトへのアクセスにIPアドレスが割り当てられることはありません。原則として、各サービスを利用する際に、氏名や電子メールアドレスなどの明確なデータが保存されることはありません。ただし、以下のサービスを提供するソーシャルネットワークのメンバーであり、お客様のプロフィールを前述のデータと統合する場合に限ります。

このデータは、広告によって発生した訪問者数や広告施策の成功に関する統計的な記述を含むレポートを作成するために、弊社が使用するサービスによって分析されます。レポートには、広告を経由して当社のウェブサイトにリダイレクトされたユーザーの総数が含まれます。レポートには、ユーザーのエンドデバイスやブラウザ、ユーザーの位置、広告がクリックされた時間に関する情報も含まれます。ただし、レポートには、当社ウェブサイトのユーザーとして個人を特定できるような情報は含まれていません。

サービス提供者の所在地によっては、サービスを通じて収集されたデータが欧州連合(EU)域外に転送され、処理される可能性があることを指摘しておきます。この場合、GDPRが規定するデータ保護の水準が遵守されず、お客様の権利の行使が困難または不可能となるリスクがあります。

当該データ

  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器の情報、IPアドレスなど)

関係者 オンラインサービスの利用者

処理の目的 リーチ測定、キャンペーンの成功モニタリング、リマーケティング、興味・行動ベースのマーケティング

法的根拠 それぞれのサービスを利用する前にお客様の同意を求めた場合、これはGDPR第6条第1項aの法的根拠となります。さらに、当社は、当社のウェブサイトへの訪問者の流れを誘導し、機能、オファー、ユーザー体験を継続的に改善できるようにするためにこれらの訪問者の流れを分析するという当社の正当な利益(GDPR第6条第1項f)に基づき、各サービスを使用します。

当社は、オンライン広告のために以下のサービスプロバイダーを利用しています:

グーグル広告

サービスプロバイダーGoogle Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
欧州における登録事務所:Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
ウェブサイト https://ads.google.com/home/
プライバシーポリシー http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

電子メール、郵便、電話による広告

当社は、電子メール、郵便または電話による広告コミュニケーションのために個人情報を取り扱います。お客様は、当社の広告手段を受け取ることにいつでも反対することができ、また、当社の広告手段を受け取ることに以前に同意したことをいつでも取り消すことができます。異議申し立てや取り消し後であっても、お客様の同意があったことを疑義が生じた場合に証明できるよう、当社はお客様のデータを異議申し立てや取り消し後最大4年間保存することができます。異議または撤回後、当社はお客様のデータを他の目的に使用することはありません。それ以前にお客様のデータの削除を希望される場合は、お客様が当初当社に同意されたことを確認した後に削除いたします。

当該データ

  • 連絡先の詳細(Eメール、電話番号、住所など)
  • 在庫データ(氏名、住所など)

関係者 コミュニケーション・パートナー

処理の目的 電子メール、郵便または電話による直接的な広告施策(マーケティング

法的根拠 同意、GDPR第6条第1項a号、正当な利益、GDPR第6条第1項f号

ウェブ分析と統計

当社は、当社ウェブサイトへの訪問者の流れを記録し、統計的に分析するためにウェブ分析サービスを使用しています。特に、このようなサービスは、お客様が当ウェブサイトにアクセスしたウェブサイト(いわゆるリファラー)、当ウェブサイトのどのページにアクセスしたか、当ウェブサイトのページを閲覧した時間、そこでどのようなやり取りをしたかに関するデータを収集します。さらに、お客様が使用しているブラウザ、コンピュータシステム、デバイスの種類に関するデータも収集されます。年齢や性別などの人口統計学的情報も、このようなサービスを通じて仮名化された値として収集されることがあります。お客様が位置情報の収集に同意された場合、プロバイダによっては、この情報も処理されることがあります。

このデータを収集し保存するために、当社が使用するウェブ解析サービスは通常、お客様が使用するエンドデバイスにクッキーを配置し、お客様に割り当てられたIPアドレスも収集します。ただし、このIPアドレスは、いわゆるIPマスキング手順を使用して短縮され、当社のウェブサイトへの訪問にIPアドレスを割り当てることができなくなります。氏名や電子メールアドレスなど、その他の明確なデータは保存されません。弊社および弊社が利用するサービスは、弊社ウェブサイトへの訪問者の身元を知ることはありません。

以下に記載するサービス提供者の居住国によっては、サービスを通じて収集されたデータが欧州連合外に転送され、処理される可能性があることを指摘しておきます。この場合、GDPRが規定するデータ保護の水準が遵守されず、お客様の権利の行使が困難または不可能となるリスクがあります。

当該データ

  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器に関する情報、IPアドレスなど)。

関係者 オンラインサービスの利用者

処理の目的 リーチ測定、キャンペーンの成功モニタリング、リマーケティング、興味・行動ベースのマーケティング

法的根拠 それぞれのサービスを利用する前にお客様の同意を求めた場合、これがGDPR第6条第1項aの法的根拠となります。また、機能、オファー、ユーザーエクスペリエンスを継続的に改善するために、当社ウェブサイトへの訪問者の流れを分析するという当社の正当な利益に基づき、各サービスを使用します。

以下のウェブ解析サービスを利用しています:

Googleユニバーサルアナリティクス

サービスプロバイダーGoogle Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
EU圏内の登録事務所:Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
ウェブサイト https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy?hl=de
クロスデバイスのトラッキング: クロスデバイストラッキングでは、ユーザーIDの助けを借りて、訪問したウェブサイトのデータを分析できるだけでなく、他のデバイスからのデータやユーザーを他のデバイスで認識することができます。ユーザーIDは当社が割り当てます。これは仮名として機能します。インターネットユーザーを特定することはできません。
オプトアウト・オプション: Googleアナリティクスによるお客様のデータの使用を希望されない場合は、いわゆるオプトアウトプラグインを設定することで、今後当社のウェブサイトでお客様のデータが収集されるのを防ぐことができます。このプラグインはこちらから入手できます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

メッセンジャーサービス

私たちはメッセンジャー・サービスを通じてコミュニケーションをとっています。メッセンジャーサービスとは、インターネットを介してユーザー間でリアルタイムにテキストメッセージや画像・動画ファイルを送信できるチャットプログラムです。メッセンジャーサービスは、エモーティコン、電子グリーティングカード、連絡先の送信にも使用できます。メッセージを送信するためには、インターネットなどのネットワークを介して、参加者同士がコンピュータプログラム(クライアントと呼ばれる)で、直接またはサーバーを介して接続されている必要があります。原則として、メッセージは相手がオンラインでないときにも送信することができ、その場合、メッセージはサービス・サーバーによって一時的に保存され、後で再び利用できるようになったときに受信者に配信される。最後に、これらのサービスは画面転送やオンラインゲームにも利用できる。

送信されるコンテンツ(テキスト、添付ファイル)にエンドツーエンドの暗号化を使用しているサービスでは、選択された通信パートナーだけがメッセージを見ることができますが、第三者やサービスプロバイダー自身は見ることができません。この点から、コンテンツが確実に暗号化されるよう、サービスのアップデートを定期的にインストールすることをお勧めします。ただし、サービス・プロバイダーには、通信のメタデータにアクセスするオプションがあります。これには、通信の時間と(設定によっては)場所、お使いのデバイスが含まれます。

以下に記載するプロバイダーの居住国によっては、そのプラットフォームを通じて収集されたデータが欧州連合外に転送され、処理される可能性があることを指摘したいと思います。この場合、GDPRが規定するデータ保護のレベルが遵守されず、お客様の権利の行使が困難または不可能になるリスクがあります。

当該データ

  • 在庫および連絡先データ(氏名、電話番号、Eメールアドレスなど)
  • コンテンツデータ(投稿、写真、ビデオなど)
  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器に関する情報、IPアドレスなど)。

処理の目的 コミュニケーションとマーケティング

法的根拠 それぞれのサービスを利用する前にお客様の同意を求めた場合、これがGDPR第6条第1項aの法的根拠となります。この点で、当社は、お客様の同意なしに、お客様の連絡先データを初めてサービス提供者に送信しないことを明確にします。以下のサービスのいずれかを通じて、契約開始の文脈で、または既存の契約関係の文脈でお客様と連絡を取る場合、法的根拠は契約の履行または準備であり、GDPR第6条第1項第2号に該当します。さらに、当社は、以下のサービスのコミュニケーションにおいて、迅速かつ効率的なコミュニケーションおよびコミュニケーションパートナーのニーズの充足という当社の正当な利益に依拠しています(GDPR第6条第1項f)。

異議申し立ての可能性 お客様は、以下のサービスを利用するために当社に与えた同意をいつでも取り消すことができます。また、メッセンジャーサービスによる通信にいつでも異議を唱えることができます。

以下のメッセンジャーサービスを利用しています:

WhatsApp

サービスプロバイダーWhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA
EUにおける登録事務所:Whatsapp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
親会社Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
ウェブサイト https://www.whatsapp.com/
プライバシーポリシー https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

オンライン会議、ビデオ会議、画面共有

当社は、従業員間および関係者または顧客とのオンライン会議、ビデオおよび/または音声電話会議、オンラインセミナーを可能にするために第三者サービスを使用しています。このようなサービスを通じて当社と通信する場合、この通信プロセスで収集されたデータは、当社と第三者プロバイダーの両方で処理されます。このようなコミュニケーションプロセスで発生する可能性のあるデータには、特に、お客様のログイン情報および連絡先情報、チャットウィンドウでの投稿、ビデオおよび音声による投稿、共有画面コンテンツが含まれます。当社が利用する第三者プロバイダーによって処理されるデータには、主にユーザーデータおよびメタデータ(IPアドレス、コンピュータシステム情報など)が含まれます。原則として、第三者プロバイダーは、サービスの安全性を確認し保証するために、これらのデータを処理します。さらに、データ処理から得られた知見は、第三者プロバイダーの提供するサービスを最適化し、対応するマーケティング対策を実施するために使用されます。この点については、第三者提供者のデータ保護情報をご参照ください。

以下に記載するサービス提供者の居住国によっては、サービスを通じて収集されたデータが欧州連合外に転送され、処理される可能性があることを指摘しておきます。この場合、GDPRが規定するデータ保護の水準が遵守されず、お客様の権利の行使が困難または不可能となるリスクがあります。

当該データ

  • 在庫データ(氏名、住所など)
  • 連絡先の詳細(Eメールアドレス、電話番号など)
  • 共有コンテンツ(写真、ビデオ、テキスト、オーディオ録音など)
  • ユーザーデータ(アクセス時間、閲覧したウェブサイト、コンテンツへの関心など)
  • メタデータおよび通信データ(IPアドレス、コンピューターシステム情報など)

関係者 利害関係者、顧客、コミュニケーション・パートナー

処理の目的 お問い合わせの処理、従業員および利害関係者や顧客との社内外コミュニケーション、契約サービスの履行、サービスの提供

法的根拠 同意、GDPR第6条第1項a号、契約の履行および契約前の問い合わせ、GDPR第6条第1項b号、正当な利益、GDPR第6条第1項f号

利用するサービス

マイクロソフトチーム

提供サービス:ビデオ会議、チャット、音声会議
サービスプロバイダーマイクロソフト・コーポレーション(One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
ウェブサイト https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software
プライバシーポリシー https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

スカイプ

提供サービスインスタントメッセージ、ビデオ会議、音声会議
サービスプロバイダーSkype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg, Luxembourg
親会社マイクロソフト・コーポレーション(One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
ウェブサイト https://www.skype.com/de/
プライバシーポリシー https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

ズーム

提供サービス:ビデオ会議、音声会議、チャット
サービスプロバイダーZoom Video Communications, Inc, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA
ウェブサイト https://zoom.us/de-de/meetings.html
プライバシーポリシー https://zoom.us/de-de/privacy.html

コンテンツサービス

当社は、当社のウェブサイトを通じて特定のコンテンツやグラフィック(ビデオ、画像、音楽、フォント、地図)を表示できるように、特定のサービスを利用しています。弊社が利用するサービスは、お客様が弊社ウェブサイトを訪問した際に割り当てられたIPアドレスを処理します。これは、お客様が使用しているブラウザでそれぞれのコンテンツを表示する唯一の方法だからです。さらに、これらのサービスのプロバイダーは、お客様の利用行動、お客様の興味、お客様が使用しているデバイスとブラウザ、およびお客様のセッションの時間と期間に関する情報を収集するために使用される、お客様のエンドデバイスに追加のクッキーを配置することがあります。プロバイダーはこのデータを分析、統計、マーケティング目的で定期的に使用します。さらに、この情報は他の情報源からの情報と組み合わされることもあります。これは特に、お客様自身がサービスプロバイダーのアカウントを持っており、セッション時にそこにログインしている場合に適用されます。

以下に記載するサービス提供者の居住国によっては、以下に詳細に記載するデータが欧州連合外のサーバーに転送され、処理される可能性があることを指摘したいと思います。この場合、GDPRが規定するデータ保護レベルが遵守されず、お客様の権利の行使が困難または不可能になるリスクがあります。

当該データ

  • 利用データ(アクセス時間、クリックしたウェブサイトなど)
  • 通信データ(使用機器の情報、IPアドレスなど)

関係者 当ウェブサイトの利用者

処理の目的 当社インターネットページの表示、コンテンツの提供、当社インターネットページの動作保証

法的根拠 クッキーの同意バナーによる同意、GDPR第6条第1項a、正当な利益、GDPR第6条第1項f

以下のコンテンツサービスを利用しています:

グーグルマップ

当ウェブサイトではグーグルマップを使用しています。Googleは訪問者のIPアドレスを収集し、処理します。Googleマップが統合されているウェブサイトを訪問すると、Googleマップが実際に使用されているかどうかや、Googleアカウントにログインしているかどうかにかかわらず、お客様のIPアドレスと位置情報(後者は通常、お客様の同意なしには使用されません)がGoogleに送信されます。Googleアカウントにログインしている場合、IPアドレスはGoogleアカウントに割り当てられます。

サービスプロバイダーGoogle Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
EUにおける登録事務所:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
ウェブサイト https://www.google.de/maps
プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy
オプトアウト・オプション: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

グーグルウェブフォント

Google Web Fontsを使用することで、ウェブサイトのデザインにフォント(Webフォント)を統合し、ウェブページを閲覧する際にブラウザに正しく表示することができます。これらのウェブフォントは、Googleサーバーを呼び出すことで統合されます。そこからフォントは圧縮された状態でブラウザに渡され、そこで解凍されます。このサーバーは通常アメリカにあります。Google Fontsが統合されているページにアクセスすると、Googleはお客様がどのウェブページにアクセスしたかを通知します。

サービスプロバイダーGoogle Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
EUにおける登録事務所:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
ウェブサイト https://fonts.google.com/
プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy

ユーチューブ

当ウェブサイトでは、YouTubeのコンポーネントを使用し、お客様が当ウェブサイトにアクセスされた際に、お客様のインターネットブラウザで再生できるよう、当ウェブサイトに動画を埋め込んでいます。お客様が当ウェブサイトにアクセスする際、お客様のIPアドレスが米国にあるGoogleの外部サーバーに送信され、お客様がどのページまたはサブページにアクセスしたかがYouTubeとGoogleの両方に通知されます。この情報は、表示されたビデオが実際に閲覧されたか、クリックされたか、またはYouTubeやGoogleのアカウントにログインしているかどうかに関係なく送信されます。この情報は、お客様がGoogleアカウントにログインしている場合に収集され、Googleアカウントに割り当てられます。

サービスプロバイダーYouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA
ウェブサイト https://www.youtube.com/
プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy
オプトアウト・オプション: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

セキュリティ対策

また、データ保護法の規定を遵守し、お客様のデータを偶発的または意図的な操作、部分的または完全な紛失、破壊、第三者による不正アクセスから保護するために、最新の技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。

本プライバシーポリシーの最新性および変更

本プライバシーポリシーは、2023年6月現在有効なものであり、法的または規制上の要件が変更された場合、本プライバシーポリシーを変更する必要が生じることがあります。

このプライバシーポリシーは、SOS Rechtデータ保護ジェネレーターの助けを借りて作成されました。SOS Rechtは、ベルリンに本拠を置くMueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaftが提供するサービスです。

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