+49 (30) 120 899 27Навчальна платформа
Ralf 100M AB

Vejbyslätts stationsväg 34
26655 Vejbystrand
Швеція
+49 (30) 120 899 27
Питання перед покупкою та підтримка:
До контактної форми
Відповідальність за зміст відповідно до § 55 абз. 2 RStV:
Ральф Хундертмарк
Vejbyslätts stationsväg 34
26655 Vejbystrand
Швеція

Відбиток

Ralf 100M AB
Vejbyslätts stationsväg 34
26655 Вейбистранд, Швеція

Тел: +49 (30) 120 899 27
Електронна пошта: info@ralf100m.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559479048601

Вирішення спорів:
Європейська Комісія надає платформу для позасудового врегулювання спорів в режимі онлайн (платформа ОВС), доступ до якої можна отримати за посиланням https://ec.europa.eu/odr.
Ми не бажаємо і не зобов'язані брати участь у розгляді спорів у споживчих арбітражних комісіях.

Захист даних

Цією політикою конфіденційності ми хотіли б проінформувати вас про тип, обсяг і мету обробки персональних даних (далі також "дані"). Персональні дані - це всі дані, які відносяться до вас, наприклад, ім'я, адреса, адреса електронної пошти або ваша користувацька поведінка. Політика конфіденційності поширюється на всі операції з обробки даних, які ми здійснюємо як у контексті нашої основної діяльності, так і для онлайн-медіа, які ми надаємо.

Хто відповідає за обробку даних у нашій компанії

Відповідальними за обробку даних є

Ральф Хундертмарк
Vejbyslätts stationsväg 34
26655 Vejbystrand
Швеція
+49 (30) 120 899 27
info@ralf100m.de
https://ralf100m.de/impressum/

Обробка ваших даних у контексті надання освітніх та тренінгових послуг, які ми надаємо

Якщо ви берете участь у наших освітніх та навчальних програмах або зацікавлені в наших послугах, тип, обсяг і мета обробки ваших даних залежать від договірних або переддоговірних відносин, які існують між нами. У цьому сенсі дані, які ми обробляємо, включають всі дані, які надаються або були надані вами з метою використання договірних або переддоговірних послуг і які необхідні для обробки вашого запиту або укладеного між нами договору. Це також включає в себе аналіз та оцінку ефективності наших послуг та викладацького складу. Якщо інше не зазначено в подальшій інформації в цій політиці конфіденційності, обробка ваших даних та їх розкриття третім особам обмежується даними, які є необхідними та доцільними для відповіді на ваші запити та/або для виконання договору, укладеного між вами та нами, для захисту наших прав та виконання юридичних зобов'язань. Ми повідомимо вам, які дані необхідні для цього, до або під час збору даних. Якщо ми використовуємо сторонніх постачальників для надання наших послуг, застосовуються повідомлення про захист даних відповідних сторонніх постачальників.

Спеціальні категорії даних

Якщо ви берете участь у наших тренінгах та освітніх послугах або надсилаєте нам запит, оскільки зацікавлені в тренінгах та освітніх послугах, які ми пропонуємо, так звані спеціальні категорії даних також можуть бути зачеплені обробкою даних. Це, зокрема, інформація про ваше здоров'я та інформація, яка розкриває ваші політичні погляди або релігійні чи філософські переконання (ст. 9, п. 1 GDPR). Ми обробляємо ці дані виключно для надання послуг з навчання, для захисту вашого здоров'я, соціального захисту або ваших життєво важливих інтересів. Якщо нам знадобляться вищезазначені дані для інших цілей, ми детально проінформуємо вас перед обробкою цих даних, а потім отримаємо вашу явну згоду.

Якщо це необхідно для виконання укладеного між нами договору, для надання послуг з навчання, для захисту вашого здоров'я, соціального захисту або ваших життєво важливих інтересів, ми також можемо передавати ваші дані третім особам, наприклад, органам влади або податковим консультантам.

Це стосується даних:

  • Інвентаризаційні дані (наприклад, імена, адреси)
  • Платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, рахунки-фактури)
  • Контактні дані (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса)
  • Дані про договір (наприклад, предмет договору, термін дії договору)

Особливі категорії персональних даних:

  • Дані про здоров'я
  • Дані, що розкривають релігійні або політичні переконання

Зацікавлені особи: Учні, стажери, студенти, зацікавлені особи, ділові та контрактні партнери

Мета обробки: Обробка договірних послуг, комунікація та відповіді на контактні запити, офісні та організаційні процедури

Правова основа: Виконання договору та переддоговірні запити, ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, юридичні зобов'язання, ст. 6 п. 1 літ. c GDPR, законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Ваші права відповідно до GDPR

Відповідно до GDPR, ви маєте перелічені нижче права, які ви можете в будь-який час пред'явити контролеру, зазначеному в розділі 1 цієї декларації про захист даних:

  • Право на інформацію: Ви маєте право вимагати від нас інформацію про те, чи обробляємо ми ваші дані, і якщо так, то які саме.
  • Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення невірних даних або доповнення неповних даних.
  • Право на скасування: Ви маєте право вимагати видалення ваших даних.
  • Право на обмеження: У певних випадках ви маєте право вимагати, щоб ми обробляли ваші дані лише в обмеженому обсязі.
  • Право на перенесення даних: Ви маєте право вимагати, щоб ми передали ваші дані вам або іншому контролеру в структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі.
  • Право на оскарженняВи маєте право подати скаргу до наглядового органу. За це відповідає наглядовий орган вашого звичайного місця проживання, місця роботи або штаб-квартири нашої компанії.

Право на скасування

Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.

Право на заперечення

Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших даних, яку ми здійснюємо на підставі нашого законного інтересу відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR. Якщо ви скористаєтеся своїм правом на заперечення, ми попросимо вас пояснити причини. Після цього ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо не зможемо довести вам, що існують вагомі законні підстави для обробки даних, які переважають ваші інтереси та права.

Незалежно від вищезазначеного, ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних для цілей реклами та аналізу даних.

Будь ласка, надсилайте свої заперечення на контактну адресу контролера, вказану вище.

Коли ми видаляємо ваші дані?

Ми видаляємо ваші дані, коли вони нам більше не потрібні або коли ви даєте нам відповідну вказівку. Це означає, що - якщо інше не зазначено в індивідуальних повідомленнях про захист даних у цій політиці конфіденційності - ми видалимо ваші дані,

  • якщо мета обробки даних перестала існувати і, таким чином, відповідна правова основа, зазначена в індивідуальних повідомленнях про захист даних, більше не існує, наприклад
    • після припинення договірних або членських відносин між нами (ст. 6 п. 1 літ. a GDPR) або
    • після того, як наш законний інтерес у подальшій обробці або зберіганні ваших даних припинить діяти (ст. 6, п. 1, літ. f GDPR),
  • якщо ви скористаєтеся своїм правом на видалення і не буде застосована інша правова підстава для обробки в розумінні ст. 6 п. 1 літ. b-f GDPR,
  • якщо ви скористалися своїм правом на заперечення і немає вагомих законних підстав для видалення.

Однак, якщо нам все ж доведеться зберігати (певну частину) ваших даних для інших цілей, наприклад, тому що цього вимагають податкові строки зберігання (зазвичай 6 років для ділової кореспонденції або 10 років для бухгалтерських документів) або для пред'явлення, здійснення або захисту юридичних претензій, що випливають з договірних відносин (до чотирьох років), або дані необхідні для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи, ми видалимо (цю частину) ваших даних тільки після закінчення цих строків. Однак до закінчення цих періодів ми обмежуємо обробку цих даних зазначеними цілями (виконання зобов'язань щодо зберігання).

Печиво

Наш веб-сайт використовує файли cookie. Файли cookie - це невеликі текстові файли, що складаються з ряду цифр і букв, які зберігаються на пристрої, яким ви користуєтеся. Файли cookie в основному використовуються для обміну інформацією між пристроєм, який ви використовуєте, і нашим веб-сайтом. Це, наприклад, мовні налаштування веб-сайту, статус входу або місце, де було переглянуто відео.

Коли ви відвідуєте наш сайт, використовуються два типи файлів cookie:

  • Тимчасові файли cookie (сесійні файли cookie): Вони зберігають так званий ідентифікатор сеансу, за допомогою якого різні запити вашого браузера можуть бути віднесені до спільного сеансу. Сесійні файли cookie видаляються, коли ви виходите з системи або закриваєте браузер.
  • Постійні файли cookie: Постійні файли cookie зберігаються навіть після закриття браузера. Це дозволяє нашому веб-сайту розпізнати ваш комп'ютер, коли ви повернетеся на наш веб-сайт. Наприклад, у цих файлах cookie зберігається інформація про мовні налаштування або дані для входу в систему. Ці файли cookie також можуть використовуватися для документування та зберігання вашої поведінки в Інтернеті. Ці дані можуть використовуватися для статистичних, маркетингових і персоналізаційних цілей.

На додаток до вищезазначеної класифікації, файли cookie також можуть бути диференційовані відповідно до їх призначення:

  • Необхідне печиво: Це файли cookie, які абсолютно необхідні для роботи нашого веб-сайту, щоб зберігати логіни або кошики для покупок протягом усього сеансу, або файли cookie, встановлені з міркувань безпеки.
  • Статистичні, маркетингові та персоналізаційні файли cookie: Це файли cookie, які використовуються в аналітичних цілях або для вимірювання охоплення. Такі "відстежувальні" файли cookie можуть використовуватися, зокрема, для зберігання інформації про введені пошукові терміни або частоту переглядів сторінок. Крім того, поведінка окремого користувача в Інтернеті (наприклад, перегляд певного контенту, використання функцій тощо) також може зберігатися в профілі користувача. Такі профілі використовуються для відображення користувачам контенту, який відповідає їхнім потенційним інтересам. Якщо ми використовуємо сервіси, які зберігають файли cookie на вашому кінцевому пристрої для статистичних, маркетингових і персоналізаційних цілей, ми повідомимо вас про це окремо в наступних розділах нашої політики конфіденційності або під час отримання вашої згоди.

Це стосується даних:

  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса).

Зацікавлені особи: Користувачі наших онлайн-сервісів

Мета обробки: Відображення наших інтернет-сторінок, забезпечення роботи наших інтернет-сторінок, покращення нашої інтернет-пропозиції, комунікації та маркетингу.

Правова основа:
Законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Якщо ми не отримуємо вашої згоди на встановлення файлів cookie, ми здійснюємо обробку ваших даних на підставі нашого законного інтересу в поліпшенні якості та зручності нашого веб-сайту, зокрема, його змісту та функцій. Ви можете використовувати налаштування безпеки вашого браузера, щоб заперечити проти використання файлів cookie, встановлених нами в рамках нашого законного інтересу. Там ви можете вказати, чи ви не приймаєте файли cookie з самого початку, чи приймаєте їх лише за запитом, чи хочете, щоб файли cookie видалялися кожного разу, коли ви закриваєте свій браузер. Якщо ви деактивуєте файли cookie для нашого веб-сайту, можливо, ви не зможете використовувати всі функції веб-сайту в повному обсязі.

Згода, ст. 6 п. 1 літ. a GDPR
Якщо ми просимо вас дозволити нам розмістити певні файли cookie на вашому кінцевому пристрої перед відвідуванням нашого веб-сайту, і ви даєте на це згоду, правовою підставою для цього є надана вами згода. В рамках вашої згоди ми детально повідомимо вам, які саме файли cookie ми встановлюємо. Якщо ви не дасте такої згоди, будуть встановлені лише так звані технічно необхідні файли cookie, які необхідні для належної роботи нашого веб-сайту та його відображення у вашому браузері. Якщо ви дали згоду на встановлення файлів cookie, у вас є можливість відкликати свою згоду в будь-який час.

Веб-хостинг

Для підтримки нашого веб-сайту ми користуємося послугами провайдера, на сервері якого наш веб-сайт зберігається і доступний для пошуку в Інтернеті (хостинг). Провайдер може обробляти всі дані, що передаються через ваш браузер, який ви використовуєте, і які генеруються під час користування нашим веб-сайтом. Сюди входить, зокрема, ваша IP-адреса, яка необхідна провайдеру для того, щоб доставити нашу онлайн-пропозицію до браузера, який ви використовуєте, а також всі записи, які ви робите на нашому сайті. Крім того, провайдер, якого ми використовуємо, може

  • дата і час доступу до нашого веб-сайту
  • Різниця часового поясу з середнім часом за Гринвічем (GMT)
  • Статус доступу (HTTP-статус)
  • обсяг переданих даних
  • інтернет-провайдер системи доступу
  • тип браузера, який ви використовуєте, і його версію
  • операційна система, яку ви використовуєте
  • веб-сайт, з якого ви могли потрапити на наш сайт
  • сторінки або підсторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті.

збирати. Вищезгадані дані зберігаються у вигляді лог-файлів на серверах нашого провайдера. Це необхідно для забезпечення стабільності та безпеки роботи нашого веб-сайту.

Це стосується даних:

  • Дані про вміст (наприклад, пости, фотографії, відео)
  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса)

Зацікавлені особи: Користувачі нашого сайту

Мета обробки: Відображення наших інтернет-сторінок, забезпечення роботи наших інтернет-сторінок

Правова основа: Законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Веб-хостинг на замовлення:

Мережа доставки контенту

Ми використовуємо мережу доставки контенту (CDN) для доставки наших веб-сторінок. CDN - це мережа регіонально розподілених серверів, з'єднаних через Інтернет. Через CDN доступні масштабовані потужності для зберігання та доставки даних. Це оптимізує час завантаження наших інтернет-сторінок і забезпечує оптимальну пропускну здатність даних навіть при високих піках навантаження. Запити користувачів на наших веб-сайтах маршрутизуються через сервери CDN. З цих потоків даних збирається статистика. З одного боку, це дозволяє на ранній стадії розпізнавати потенційні загрози для нашого веб-сайту з боку шкідливих програм, а з іншого - постійно вдосконалювати наші пропозиції та робити наш веб-сайт більш зручним для вас як користувача.

Ми хотіли б зазначити, що, залежно від країни доміцилію постачальника послуг, зазначеного нижче, дані, зібрані за допомогою сервісу, можуть передаватися та оброблятися за межами Європейського Союзу. У цьому випадку існує ризик того, що рівень захисту даних, передбачений GDPR, не буде дотриманий, а реалізація ваших прав буде ускладнена або неможлива.

Це стосується даних:

  • Дані про вміст (наприклад, пости, фотографії, відео)
  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса)

Мета обробки: Технічна оптимізація сайту, аналіз помилок і поведінки користувачів

Правова основа: Законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Використовувані провайдери CDN:

Хмарний спалах

Постачальник послуг: Cloudflare Inc, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
Веб-сайт: https://www.cloudflare.com/
Політика конфіденційності: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Обсяг збору даних: https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/

Зв'яжіться з нами

Якщо ви зв'яжетеся з нами через електронну пошту, соціальні мережі, телефон, факс, пошту, нашу контактну форму або будь-яким іншим способом і надасте нам персональні дані, такі як ваше ім'я, номер телефону або адресу електронної пошти, або надасте додаткову інформацію про себе або свій запит, ми обробимо ці дані, щоб відповісти на ваш запит в рамках існуючих між нами переддоговірних або договірних відносин.

Це стосується даних:

  • Інвентаризаційні дані (наприклад, імена, адреси)
  • Контактні дані (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса)
  • Дані контенту (тексти, фотографії, відео)
  • Дані про договір (наприклад, предмет договору, термін дії договору)

Зацікавлені особи: Зацікавлені сторони, клієнти, ділові та контрактні партнери

Мета обробки: Комунікація та відповіді на контактні запити, офісні та організаційні процедури

Правова основа: Виконання договору та переддоговірні запити, ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Реєстрація, вхід та обліковий запис користувача

Ви можете зареєструватися на нашому онлайн-ресурсі, щоб створити обліковий запис користувача. Для цього вам необхідно ввести персональні дані на екрані введення. Запитувані дані включають, зокрема, ваше ім'я, адресу електронної пошти, ім'я користувача (якщо є) і пароль. Ці дані зберігаються та обробляються нами з метою створення для вас облікового запису користувача та уможливлення (повторної) реєстрації. Ці дані можуть бути змінені або видалені вами в будь-який час. Дані не будуть передані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для технічної та організаційної обробки існуючого між нами користувацького договору. Щоб захистити вас і нас від зловживань при реєстрації, ми зберігаємо IP-адресу, присвоєну вам під час реєстрації, а також дату і час реєстрації.

Це стосується даних:

  • Інвентаризаційні дані (наприклад, імена, адреси)
  • Контактні дані (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса)
  • Дані про договір (наприклад, предмет договору, термін дії договору)
  • Платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, рахунки-фактури)
  • Дані про вміст (наприклад, пости, фотографії, відео)
  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса)

Мета обробки: Обробка договірних послуг, комунікація та відповіді на контактні запити, заходи безпеки.

Правова основа: Виконання договору та переддоговірні запити, ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, юридичні зобов'язання, ст. 6 п. 1 літ. c GDPR, законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Скасування: Бачиш, в чому справа: "Коли ми видалимо ваші дані?". Ми також хотіли б звернути вашу увагу на те, що ми видалимо дані, зібрані під час реєстрації, і контентні дані, що зберігаються в обліковому записі, як тільки ви видалите свій обліковий запис, з урахуванням будь-яких суперечливих законодавчих зобов'язань щодо їх збереження. Тому ми просимо вас, якщо ви хочете або вам необхідно отримати доступ до контент-даних, що зберігаються у вашому обліковому записі, навіть після видалення облікового запису, створити резервну копію в інший спосіб, перш ніж видаляти обліковий запис.

Ваші коментарі або оцінки

Ви маєте можливість коментувати наші матеріали, висловлювати свою думку або розміщувати контент у спеціально відведених для цього місцях на нашому сайті. Оскільки ми можемо бути притягнуті до відповідальності за незаконний зміст вашого коментаря (образи, образлива критика, підбурювання до ненависті, заборонені зображення насильства тощо), ми зберігаємо вашу IP-адресу протягом 7 днів, щоб у разі потреби мати змогу встановити вашу особу.

Правова основаСт. 6 п. 1 літ. f GDPR

Це стосується даних:

  • Інвентаризаційні дані (наприклад, імена, адреси)
  • Дані про вміст (наприклад, пости, фотографії, відео)
  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса)

Мета обробки: Виконання договірних зобов'язань, комунікація та обробка запитів, отримання зворотного зв'язку, заходи безпеки.

Обробка ваших даних при оформленні замовлення в нашому інтернет-магазині

Якщо ви робите замовлення через наш інтернет-магазин, ми обробляємо інформацію, яку ви надаєте під час оформлення замовлення, щоб виконати ваше замовлення. Це, зокрема, ваше ім'я, адреса та електронні контактні дані, інформація для обробки процесу оплати та деталі вашого конкретного замовлення. Ми детально повідомимо вам, які дані нам потрібні в процесі оформлення замовлення.

Якщо це необхідно для виконання укладеного між нами договору, для захисту ваших життєво важливих інтересів або відповідно до положень законодавства, ми передамо ваші дані третім особам, таким як логістична компанія, якій доручено доставку, постачальники платіжних послуг з метою обробки платежів та наш податковий консультант, з урахуванням ваших прав. Якщо ми використовуємо сторонніх постачальників для надання наших послуг, застосовуються повідомлення про захист даних відповідних сторонніх постачальників.

Рекламні заходи: Ми також можемо використовувати надані вами дані, щоб інформувати вас поштою або електронною поштою про схожі цікаві товари та/або послуги після того, як ви оформили замовлення.

Інформація про систему магазинів, яку ми використовуємо

Ми використовуємо систему магазинів стороннього постачальника, згаданого нижче, яку ми використовуємо для обробки замовлень і вхідних платежів, а також для управління нашими запасами. Якщо ви розміщуєте замовлення в нашому інтернет-магазині, ми передаємо ваше ім'я, адресу та електронні контактні дані, інформацію для обробки процесу оплати та конкретного замовлення постачальнику системи магазину з метою обробки замовлення та платіжних операцій.

Це стосується даних:

  • Інвентаризаційні дані (наприклад, імена, адреси)
  • Платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, рахунки-фактури)
  • Контактні дані (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса)
  • Дані про договір (наприклад, предмет договору, термін дії договору)
  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса)

Зацікавлені особи: Клієнти, зацікавлені сторони, ділові та контрактні партнери

Мета обробки: Обробка замовлень, комунікація та, за необхідності, маркетинг, а також відповіді на запити, безпека даних, офісні та організаційні процедури

Правова основа: Виконання договору та переддоговірні запити, ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, юридичні зобов'язання, ст. 6 п. 1 літ. c GDPR, законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

КОМЕРЦІЙНЕ ЗАЯВЛЕННЯ

Постачальник послуг: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA
Веб-сайт: https://woocommerce.com/#
Політика конфіденційності: https://automattic.com/privacy/

Постачальник платіжних послуг

Відповідно до наших юридичних зобов'язань або через наші законні інтереси в ефективній, безпечній та орієнтованій на клієнта обробці платежів, особи, які уклали з нами договір або інші правовідносини, можуть використовувати банки та кредитні установи, а також інших постачальників платіжних послуг для здійснення платежів. Пропоновані нами постачальники платіжних послуг обробляють у цьому контексті інвентарні дані, включаючи ім'я, адресу або банківські дані, такі як номер рахунку/кредитної картки, паролі, TAN, перевірочні номери, а також інформацію про укладений договір та інформацію про одержувача платежу.

Дані, зібрані в цьому контексті, необхідні для того, щоб постачальник платіжних послуг міг обробити платіж. Тільки уповноважений нами постачальник платіжних послуг збирає та обробляє ці персональні дані. Ми ніколи не отримуємо інформацію про ваш рахунок або дані кредитної картки. Постачальник платіжних послуг інформує нас про те, чи був отриманий платіж від наших клієнтів чи ні. Можливо, що наші постачальники платіжних послуг можуть передавати дані наших клієнтів до бюро кредитних історій з метою перевірки особи та кредитоспроможності платника. У зв'язку з цим ми посилаємося на політику конфіденційності та загальні умови та положення (ЗУП) наших постачальників платіжних послуг.

Застосовуються умови та положення про захист даних відповідного постачальника платіжних послуг. Ви знайдете цю інформацію на веб-сайті відповідного постачальника послуг або в додатку до транзакції. Для отримання додаткової інформації та реалізації своїх прав щодо скасування та інформації, будь ласка, зверніться до положень відповідного постачальника послуг.

Це стосується даних:

  • Інвентаризаційні дані (наприклад, ім'я, адреса),
  • Дані про використання (наприклад, відвідані веб-сайти, інтерес до певних тем, час доступу),
  • Платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, рахунки, історія платежів),
  • Дані про транзакцію (наприклад, термін, категорія клієнта, предмет договору),
  • Зв'язок і метадані (наприклад, IP-адреса, інформація про пристрій або комп'ютерну систему)

Мета обробки: Ефективні, безпечні та клієнтоорієнтовані платіжні пропозиції (послуги) та обробка платежів відповідно до договірних угод

Правова основа: Виконання договору та виконання переддоговірних запитів, ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, законні інтереси, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Варіанти скасування: Ви можете відкликати свою згоду на використання ваших персональних даних у будь-який час, звернувшись до відповідного постачальника платіжних послуг. Незважаючи на відкликання, постачальник платіжних послуг все одно може мати право обробляти, використовувати та передавати персональні дані, які є абсолютно необхідними для обробки платежів за договором. Що стосується зберігання та своєчасного видалення персональних даних, ми посилаємося на відповідні положення про захист даних постачальника платіжних послуг.

Ми використовуємо наступні постачальники платіжних послуг:

PayPal

Постачальник послуг: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg
Веб-сайт: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home
Політика конфіденційності: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#

Реклама в Інтернеті

Ми використовуємо сервіси для показу інтернет-реклами. Сервіси, які ми використовуємо, збирають певні дані користувача за допомогою файлів cookie або пікселів. Це, зокрема, інформація про те, з якого веб-сайту ви перейшли на наш веб-сайт (так званий реферер), які сторінки нашого веб-сайту ви відвідували, як довго ви відвідували наші сторінки та які взаємодії ви здійснювали на них. Крім того, збираються дані про браузер, комп'ютерну систему та тип пристрою, який ви використовуєте. Крім того, демографічна інформація, така як вік або стать, також може збиратися як псевдонімізовані значення за допомогою такого сервісу. Якщо ви дали згоду на збір даних про ваше місцезнаходження, вони також можуть оброблятися, залежно від постачальника послуг. Для того, щоб збирати та зберігати ці дані, відповідна служба розміщує на кінцевому пристрої, який ви використовуєте, файл cookie або так званий лічильний піксель, який також збирає присвоєну вам IP-адресу. Однак вона скорочується за допомогою так званої процедури маскування IP-адреси, так що IP-адреса більше не може бути пов'язана з вашим відвідуванням нашого веб-сайту. В принципі, під час використання відповідної послуги не зберігається жодних чітких даних, таких як імена або адреси електронної пошти. Це відбувається тільки в тому випадку, якщо ви є членом соціальної мережі, яка пропонує одну з перерахованих нижче послуг і об'єднує ваш профіль з вищезазначеними даними.

Дані аналізуються сервісом, який ми використовуємо, щоб створити звіт зі статистичними даними про кількість відвідувачів, залучених рекламою, та успішність рекламного заходу. Серед іншого, звіти показують загальну кількість користувачів, які були перенаправлені на наш веб-сайт за допомогою нашої реклами. Звіти також містять інформацію про кінцеві пристрої та браузери користувачів, місцезнаходження користувачів і час, коли вони натискали на рекламу. Однак звіти не містять жодної інформації, яка могла б бути використана для вашої особистої ідентифікації як користувача нашого веб-сайту.

Ми хотіли б зазначити, що, залежно від місцезнаходження постачальника послуг, дані, зібрані за допомогою сервісу, можуть передаватися та оброблятися за межами Європейського Союзу. У цьому випадку існує ризик того, що рівень захисту даних, передбачений GDPR, не буде дотриманий, а реалізація ваших прав буде ускладнена або неможлива.

Це стосується даних:

  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса)

Зацікавлені особи: Користувачі наших онлайн-сервісів

Мета обробки: Вимірювання охоплення, моніторинг успішності кампанії, ремаркетинг та маркетинг на основі інтересів і поведінки

Правова основа: Якщо ми запитуємо вашу згоду перед використанням відповідної послуги, це є правовою підставою, ст. 6, п. 1, літ. a GDPR. Крім того, ми використовуємо відповідну послугу на основі нашого законного інтересу в спрямуванні потоків відвідувачів на наш веб-сайт, аналізуючи ці потоки відвідувачів, щоб мати можливість постійно вдосконалювати функції, пропозиції та користувацький досвід, ст. 6, п. 1, літ. f GDPR.

Ми використовуємо наступні постачальники послуг для розміщення реклами в Інтернеті:

Google Ads

Постачальник послуг: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Зареєстрований офіс в Європі: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Веб-сайт: https://ads.google.com/home/
Політика конфіденційності: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Реклама електронною поштою, поштою або телефоном

Ми обробляємо персональні дані для нашої рекламної комунікації електронною поштою, поштою або телефоном. Ви можете в будь-який час заперечити проти отримання наших рекламних заходів або відкликати раніше надану згоду на отримання наших рекламних повідомлень. Для того, щоб мати можливість довести в разі сумнівів, що ваша згода була надана навіть після вашого заперечення або відкликання, ми можемо зберігати ваші дані до 4 років після вашого заперечення/відкликання. Ми не будемо використовувати ваші дані для будь-яких подальших цілей після вашого заперечення/відкликання. Якщо ви хочете, щоб ми видалили ваші дані раніше, ми зробимо це після того, як ви підтвердите нам, що спочатку надали нам свою згоду.

Це стосується даних:

  • Контактні дані (наприклад, електронна пошта, номер телефону, поштова адреса)
  • Інвентаризаційні дані (наприклад, імена, адреси)

Зацікавлені особи: Комунікаційний партнер

Мета обробки: Прямі рекламні заходи (маркетинг) електронною поштою, поштою або телефоном

Правова основа: Згода, ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Веб-аналіз і статистика

Ми використовуємо сервіси веб-аналізу для реєстрації та статистичного аналізу потоку відвідувачів нашого веб-сайту. Серед іншого, такі сервіси збирають дані про те, з якого веб-сайту ви перейшли на наш веб-сайт (так звані реферали), які сторінки нашого веб-сайту ви відвідували, як довго ви відвідували наші сторінки і які взаємодії ви здійснювали на них. Крім того, збираються дані про браузер, комп'ютерну систему та тип пристрою, який ви використовуєте. Крім того, демографічна інформація, така як вік або стать, також може збиратися у вигляді псевдонімізованих значень за допомогою такого сервісу. Якщо ви дали згоду на збір даних про ваше місцезнаходження, вони також можуть оброблятися, залежно від постачальника послуг.

Для збору та зберігання цих даних служба веб-аналізу, яку ми використовуємо, зазвичай розміщує на кінцевому пристрої, який ви використовуєте, файл cookie, який також збирає присвоєну вам IP-адресу. Однак вона скорочується за допомогою так званої процедури маскування IP-адреси, так що IP-адреса більше не може бути пов'язана з вашим відвідуванням нашого веб-сайту. Ніякі інші чіткі дані, такі як імена або адреси електронної пошти, не зберігаються. Ні ми, ні сервіс, яким ми користуємося, не знаємо особи відвідувачів нашого веб-сайту.

Ми хотіли б зазначити, що, залежно від країни доміцилію постачальника послуг, зазначеного нижче, дані, зібрані за допомогою сервісу, можуть передаватися та оброблятися за межами Європейського Союзу. У цьому випадку існує ризик того, що рівень захисту даних, передбачений GDPR, не буде дотриманий, а реалізація ваших прав буде ускладнена або неможлива.

Це стосується даних:

  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса).

Зацікавлені особи: Користувачі наших онлайн-сервісів

Мета обробки: Вимірювання охоплення, моніторинг успішності кампанії, ремаркетинг та маркетинг на основі інтересів і поведінки

Правова основа: Якщо ми запитали вашу згоду перед використанням відповідної послуги, це є законною підставою, ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Крім того, ми використовуємо відповідну послугу на підставі нашого законного інтересу в аналізі потоку відвідувачів нашого веб-сайту з метою постійного вдосконалення функцій, пропозицій та користувацького досвіду, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR.

Ми використовуємо наступні сервіси веб-аналізу:

Google Universal Analytics

Постачальник послуг: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Зареєстрований офіс в ЄС: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Відстеження між пристроями: Завдяки відстеженню на різних пристроях за допомогою ідентифікатора користувача можна аналізувати не тільки дані з веб-сайтів, які ви відвідуєте, але й дані з інших пристроїв, а також розпізнавати користувача на іншому пристрої. Ідентифікатор користувача присвоюється нами. Він служить псевдонімом. Ідентифікувати інтернет-користувача неможливо.
Можливість відмовитися: Якщо ви не хочете, щоб ваші дані використовувалися Google Analytics, ви можете встановити так званий плагін відмови, який запобігатиме збору ваших даних на нашому веб-сайті в майбутньому. Ви можете отримати цей плагін тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Служби обміну повідомленнями

Ми спілкуємося через месенджери. Служби обміну повідомленнями - це програми чату, які можна використовувати для надсилання текстових повідомлень, а також зображень або відеофайлів між користувачами в режимі реального часу через Інтернет. За допомогою месенджерів можна також надсилати смайлики, електронні вітальні листівки та контакти. Для того, щоб передавати повідомлення, учасники повинні бути з'єднані один з одним за допомогою комп'ютерної програми (яка називається клієнтом) через мережу, наприклад, Інтернет, безпосередньо або через сервер. Як правило, повідомлення можна надсилати і тоді, коли інша сторона відсутня в мережі - тоді повідомлення тимчасово зберігається на сервері сервісу і доставляється одержувачу пізніше, коли він знову стане доступним. Нарешті, ці сервіси також можна використовувати для екранної передачі та онлайн-ігор.

Якщо сервіс використовує наскрізне шифрування надісланого контенту (текстів, вкладень), переглянути повідомлення можуть лише обрані партнери по спілкуванню, але не треті особи або сам постачальник послуг. У зв'язку з цим ми рекомендуємо регулярно встановлювати оновлення для сервісу, щоб забезпечити шифрування контенту. Однак постачальник послуг має можливість отримати доступ до метаданих повідомлення. Сюди входять час і (залежно від налаштувань) місцезнаходження повідомлення, а також пристрій, який ви використовуєте.

Ми хотіли б зазначити, що, залежно від країни доміциляції зазначеного нижче постачальника, дані, зібрані через його платформу, можуть передаватися та оброблятися за межами Європейського Союзу. У цьому випадку існує ризик того, що рівень захисту даних, передбачений GDPR, не буде дотриманий, а реалізація ваших прав буде ускладнена або неможлива.

Це стосується даних:

  • Інвентаризаційні та контактні дані (наприклад, ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти)
  • Дані про вміст (наприклад, пости, фотографії, відео)
  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса).

Мета обробки: Комунікація та маркетинг

Правова основа: Якщо ми запитали вашу згоду перед використанням відповідної послуги, це є правовою підставою, ст. 6, п. 1, літ. а GDPR. У зв'язку з цим пояснюємо, що ми не будемо передавати ваші контактні дані постачальнику послуг вперше без вашої згоди. Якщо ми зв'язуємося з вами в контексті ініціювання договору або в контексті існуючих договірних відносин за допомогою однієї з наведених нижче послуг, правовою підставою є виконання або підготовка договору, ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR. Крім того, ми покладаємося на наші законні інтереси у швидкій та ефективній комунікації та задоволенні потреб наших партнерів по комунікації при наданні наступних послуг, ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR.

Можливості заперечення: Ви можете будь-коли відкликати згоду, яку ви надали нам на використання наступних послуг. Ви також можете будь-коли заперечити проти спілкування через месенджер.

Ми використовуємо наступні месенджери:

WhatsApp

Постачальник послуг: WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA
Зареєстрований офіс в ЄС: Whatsapp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Материнська компанія: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Веб-сайт: https://www.whatsapp.com/
Політика конфіденційності: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Онлайн-наради, відеоконференції та спільний доступ до екрану

Ми використовуємо сторонні сервіси для проведення онлайн-зустрічей, відео- та/або аудіоконференцій та онлайн-семінарів між співробітниками, а також із зацікавленими сторонами або клієнтами. Якщо ви спілкуєтеся з нами через такий сервіс, дані, зібрані в процесі спілкування, будуть оброблятися як нами, так і стороннім провайдером. Дані, які можуть виникнути в процесі такого спілкування, включають, зокрема, ваші логін і контактні дані, повідомлення у вікні чату, ваші відео- та аудіоматеріали, а також спільний вміст екрану. Дані, які обробляються сторонніми провайдерами, яких ми використовуємо, в першу чергу включають дані користувача та метадані (наприклад, IP-адресу, інформацію про комп'ютерну систему). Як правило, сторонні провайдери обробляють ці дані для того, щоб перевірити і гарантувати безпеку сервісу. Крім того, результати обробки даних використовуються для оптимізації пропозиції сторонніх постачальників та проведення відповідних маркетингових заходів. Будь ласка, зверніться до інформації про захист даних стороннього постачальника з цього приводу.

Ми хотіли б зазначити, що, залежно від країни доміцилію постачальника послуг, зазначеного нижче, дані, зібрані за допомогою сервісу, можуть передаватися та оброблятися за межами Європейського Союзу. У цьому випадку існує ризик того, що рівень захисту даних, передбачений GDPR, не буде дотриманий, а реалізація ваших прав буде ускладнена або неможлива.

Це стосується даних:

  • Інвентаризаційні дані (наприклад, імена, адреси)
  • Контактні дані (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону)
  • Спільний контент (наприклад, фотографії, відео, тексти, аудіозаписи)
  • Дані користувача (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти, інтерес до контенту)
  • Мета-дані та дані зв'язку (наприклад, IP-адреса, інформація про комп'ютерну систему)

Зацікавлені особи: Зацікавлені сторони, клієнти, комунікаційні партнери

Мета обробки: Обробка контактних запитів, внутрішня та зовнішня комунікація з працівниками, а також зацікавленими сторонами та клієнтами, виконання наших договірних послуг, пропозиція послуг

Правова основа: Згода, ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, виконання договору та переддоговірні запити, ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, законний інтерес, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Сервіси, якими ми користуємося:

Microsoft Teams

Пропоновані послуги: відеоконференції, чати, голосові конференції
Постачальник послуг: Корпорація Майкрософт, One Microsoft Way, Редмонд, штат Вашингтон, 98052-6399, США
Веб-сайт: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software
Політика конфіденційності: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Skype

Послуги, що пропонуються: Обмін миттєвими повідомленнями, відеоконференції, голосові конференції
Постачальник послуг: Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg, Люксембург, Люксембург
Материнська компанія: Корпорація Майкрософт, One Microsoft Way, Редмонд, штат Вашингтон, 98052-6399, США
Веб-сайт: https://www.skype.com/de/
Політика конфіденційності: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Збільшити

Пропоновані послуги: відеоконференції, голосові конференції, чати
Постачальник послуг: Zoom Video Communications, Inc, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA
Веб-сайт: https://zoom.us/de-de/meetings.html
Політика конфіденційності: https://zoom.us/de-de/privacy.html

Контент-послуги

Ми використовуємо певні сервіси, щоб мати можливість відображати певний контент або графіку (відео, зображення, музику, шрифти, карти) на нашому веб-сайті. Сервіси, які ми використовуємо, обробляють IP-адресу, присвоєну вам під час відвідування нашого веб-сайту, оскільки це єдиний спосіб відобразити відповідний контент у браузері, який ви використовуєте. Крім того, постачальники цих послуг можуть розміщувати на вашому кінцевому пристрої додаткові файли cookie, які використовуються для збору інформації про вашу поведінку на сайті, ваші інтереси, пристрій і браузер, які ви використовуєте, а також час і тривалість вашого сеансу. Провайдери регулярно використовують ці дані для аналізу, статистики та маркетингових цілей. Крім того, ця інформація може бути об'єднана з інформацією з інших джерел. Це стосується, зокрема, випадків, коли ви самі маєте обліковий запис у постачальника послуг і ввійшли в нього під час сеансу.

Ми хотіли б зазначити, що, залежно від країни доміцилію постачальника послуг, зазначені нижче дані можуть передаватися та оброблятися на серверах за межами Європейського Союзу. У цьому випадку існує ризик того, що рівень захисту даних, передбачений GDPR, не буде дотриманий, а реалізація ваших прав буде ускладнена або неможлива.

Це стосується даних:

  • Дані про використання (наприклад, час доступу, відвідані веб-сайти)
  • Комунікаційні дані (наприклад, інформація про використовуваний пристрій, IP-адреса)

Зацікавлені особи: Користувачі нашого сайту

Мета обробки: Відображення наших інтернет-сторінок, пропонування контенту, гарантування роботи наших інтернет-сторінок

Правова основа: Згода через банер згоди на використання файлів cookie, ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, законні інтереси, ст. 6 п. 1 літ. f GDPR

Ми використовуємо наступні контент-сервіси:

Google Maps

На нашому сайті ми використовуємо Google Maps. Google збирає та обробляє IP-адресу відвідувача. Коли ви відвідуєте веб-сайт, на якому інтегровані Карти Google, ваша IP-адреса і дані про ваше місцезнаходження (останні, як правило, не без вашої згоди) передаються в Google, незалежно від того, чи дійсно використовуються Карти Google, чи ви увійшли в свій обліковий запис Google. Ваша IP-адреса буде присвоєна вашому обліковому запису Google, якщо ви ввійшли в нього під час відвідування нашого веб-сайту.

Постачальник послуг: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Зареєстрований офіс в ЄС: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Веб-сайт: https://www.google.de/maps
Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy
Можливість відмовитися: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Веб-шрифти Google

За допомогою Google Web Fonts ми можемо інтегрувати шрифти (веб-шрифти) в дизайн нашого веб-сайту і коректно відображати їх у вашому браузері під час перегляду наших веб-сторінок. Ці веб-шрифти інтегруються шляхом виклику сервера Google. Звідти шрифти передаються у ваш браузер у стислому вигляді та розпаковуються. Цей сервер зазвичай знаходиться в США. Якщо ви відвідаєте одну з наших сторінок, на яку ми інтегрували шрифти Google, Google буде повідомлено, яку з наших веб-сторінок ви відвідали.

Постачальник послуг: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Зареєстрований офіс в ЄС: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Веб-сайт: https://fonts.google.com/
Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy

YouTube

Ми використовуємо компоненти YouTube на цьому веб-сайті для вбудовування відео на наш веб-сайт, щоб їх можна було відтворювати через ваш інтернет-браузер під час відвідування нашого веб-сайту. Під час вашого відвідування нашого веб-сайту YouTube і Google отримують інформацію про те, до якої сторінки або підсторінки ви звернулися, шляхом передачі вашої IP-адреси на зовнішні сервери Google у США. Ця інформація передається незалежно від того, чи дійсно ви переглядали відео, чи натискали на них, а також від того, чи ввійшли ви у свій обліковий запис YouTube або Google. Ця інформація збирається і прив'язується до вашого облікового запису Google, якщо ви ввійшли в нього під час відвідування нашого веб-сайту.

Постачальник послуг: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA
Веб-сайт: https://www.youtube.com/
Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy
Можливість відмовитися: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Заходи безпеки

Ми також вживаємо найсучасніших технічних та організаційних заходів безпеки, щоб відповідати положенням законів про захист даних і захистити ваші дані від випадкових або навмисних маніпуляцій, часткової або повної втрати, знищення або несанкціонованого доступу з боку третіх осіб.

Оновлення та внесення змін до цієї політики конфіденційності

Ця політика конфіденційності є чинною на даний момент і датована червнем 2023 р. У зв'язку зі змінами в законодавчих або регуляторних вимогах може виникнути необхідність адаптувати цю політику конфіденційності.

Ця політика конфіденційності була створена за допомогою генератора захисту даних SOS Recht. SOS Recht - це послуга, що надається компанією Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft, що базується в Берліні.

Живий чат
Привіт, я Моджо - чат-бот. Чим я можу вам допомогти?